《安康市文明行為促進條例》共五章，四十條。
第三章 促進與保障
第三十六條
任何單位和個人都有權(quán)勸阻、投訴、舉報不文明行為，有權(quán)對文明行為促進工作進行監(jiān)督、批評和建議。
受理投訴和舉報的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)向社會公開不文明行為投訴舉報方式、受理程序和辦結(jié)時限等，并向舉報人、投訴人反饋處理結(jié)果，對舉報人、投訴人的身份信息保密。
我市文明城市創(chuàng)建堅持“為民、靠民、惠民”，廣泛聽取群眾意見建議，暢通群眾對不文明行為的舉報渠道，及時回應(yīng)群眾訴求，增強群眾參與精神文明建設(shè)工作的積極性和主動性。
在媒體開設(shè)“群眾走進直播間”“市民話創(chuàng)文”“創(chuàng)文面對面”等專訪專欄，直接聽取群眾意見。結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，在中心城區(qū)58個社區(qū)（村）155個公開信息欄、39處戶外大屏中發(fā)布文明創(chuàng)建動態(tài)信息，公開征詢公共停車場改建、物業(yè)管理、充電樁安裝、危舊碳棚拆除、老舊小區(qū)改造等重點項目。同時，線上線下開展媒體“創(chuàng)文曝光臺”“市民隨手拍”“不文明行為曝光臺”“安康不文明行為網(wǎng)絡(luò)征集”“社區(qū)創(chuàng)文座談會”等，收集群眾意見建議，主動接受群眾監(jiān)督。組織基層老黨員、樓棟長和熱心群眾1100余人成立“文明監(jiān)督員”“文明引導(dǎo)員”，結(jié)合群眾監(jiān)督有效解決急難愁盼問題。
安康市不文明行為投訴舉報方式：
電話：0915—3283635
郵箱：wenmingankang@163.com
