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通訊員 鄭曉虎 楊冬梅 汪周淅
“覃大叔，個(gè)體工商戶執(zhí)照辦理需要再進(jìn)行一個(gè)人臉識(shí)別，坐好別動(dòng)，看手機(jī)鏡頭。”
在紫陽(yáng)縣麻柳鎮(zhèn)趙溪村，來(lái)自鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的代辦員季誠(chéng)，通過(guò)手機(jī)小程序?yàn)榇謇锏酿B(yǎng)蜂大戶覃承元辦理了個(gè)體工商戶執(zhí)照。
今年以來(lái)，紫陽(yáng)縣行政審批服務(wù)局將黨史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，立足實(shí)際，建立完善縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)幫辦代辦隊(duì)伍，200余名村級(jí)代辦員將便民服務(wù)延伸到基層一線。
今年上半年，僅趙溪村就有15家產(chǎn)業(yè)大戶享受到了代辦政策。季誠(chéng)說(shuō)：“作為村級(jí)代辦，我最大的感受就是，通過(guò)這種幫辦代辦服務(wù)，能給老百姓多做一些實(shí)事，使他們少跑路，在家就能把事辦成。”
自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，紫陽(yáng)縣堅(jiān)持從黨史學(xué)習(xí)教育中凝聚奮進(jìn)力量，將黨史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)工作深度融合，聚焦群眾和企業(yè)辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，用心用情用力為企業(yè)群眾辦實(shí)事、解難事，切實(shí)提升企業(yè)群眾辦事的滿意度、便利度和獲得感。
在紫陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心的辦事大廳，來(lái)往群眾絡(luò)繹不絕，每個(gè)服務(wù)窗口前，都能看到工作人員為前來(lái)辦事的群眾耐心講解或手把手教學(xué)操作。
紫陽(yáng)縣行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)鄧濤作為第三期“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”嘉賓，化身企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區(qū)窗口工作人員，正為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、陜西安欣連鎖超市有限公司負(fù)責(zé)人覃樂(lè)辦理商標(biāo)注冊(cè)登記手續(xù)。覃樂(lè)表示，連鎖超市手續(xù)比較繁瑣，這些年在外面開(kāi)超市，跑手續(xù)一直是他最頭疼的事情，紫陽(yáng)縣空白的連鎖超市市場(chǎng)和良好的營(yíng)商環(huán)境，都是他回鄉(xiāng)發(fā)展的原因。
“回來(lái)辦手續(xù)第一大感受就是不一樣，效率非常高，從資料整理到開(kāi)業(yè)只需要兩個(gè)工作日，這樣就大大減少了我們企業(yè)的生產(chǎn)成本，目前在紫陽(yáng)已經(jīng)開(kāi)辦了15家連鎖超市，預(yù)計(jì)在明年年底完成100家的規(guī)模，將提供300余個(gè)就業(yè)崗位。”覃樂(lè)說(shuō)。
當(dāng)前，中小微企業(yè)成為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的一支生力軍。紫陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心立足職能職責(zé)助企紓困，大力營(yíng)造親商、愛(ài)商、護(hù)商的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在全縣率先印發(fā)了《推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)十條措施》，從提升企業(yè)登記注冊(cè)效率、降低企業(yè)登記準(zhǔn)入門(mén)檻、推動(dòng)企業(yè)登記就近辦理等十個(gè)方面發(fā)力，切實(shí)發(fā)揮行政審批和政務(wù)服務(wù)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中的服務(wù)保障作用。截至6月30日，全縣新增市場(chǎng)主體1279戶。
2014年，紫陽(yáng)縣在全省率先成立政務(wù)服務(wù)中心，把分散在53個(gè)部門(mén)的420項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、1663項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入中心集成辦理，為企業(yè)群眾提供“一站式”審批“一條龍”服務(wù)，在全國(guó)首創(chuàng)打造的“全程代理” 和“五窗聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)模式，先后兩次受到國(guó)務(wù)院大督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。今年以來(lái)，紫陽(yáng)縣行政審批服務(wù)局持續(xù)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，全面推行“政策找人、服務(wù)上門(mén)”活動(dòng)，通過(guò)全程代理、“三減一優(yōu)”，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”，提升了行政審批效能，方便了企業(yè)群眾辦事，進(jìn)一步優(yōu)化了縣域營(yíng)商環(huán)境。
