安康新聞網(wǎng)訊 紫陽縣開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作以來，按照“目錄編制、定崗定責(zé)、開放運用、解讀回應(yīng)、平臺互動、社會監(jiān)督”六個步驟，探索推行“五位一體”政務(wù)公開紫陽模式。
讓群眾清清楚楚“看得到”。圍繞與群眾關(guān)系密切的行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項，編制公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，形成45大類218項“五公開”標(biāo)準(zhǔn)，編制9套試點領(lǐng)域和特色領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)目錄，匯總編制“一站式”惠民服務(wù)套餐，并進行公開。
讓群眾明明白白“能監(jiān)督”。把政務(wù)公開的定崗定責(zé)與監(jiān)督考核相結(jié)合，編制九大試點領(lǐng)域政務(wù)公開規(guī)范流程，明確事項、人員、審批、運行、監(jiān)督等每個環(huán)節(jié)的公開責(zé)任人，繪制權(quán)力運行和公共服務(wù)事項流程圖173個，從產(chǎn)生源頭開始全流程規(guī)范。
讓群眾方方便便“易獲取”。將政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄及信息導(dǎo)入平臺。按照“一個場所、一塊牌子、一名代辦員、一部監(jiān)督電話、一個查詢點、一套辦事指南、一張流程圖、一套制度、一個公示欄、一張服務(wù)事項清單”的“十個一”標(biāo)準(zhǔn)，打造政務(wù)公開示范點，把政務(wù)信息推送到“神經(jīng)末梢”。
讓群眾簡簡單單“快辦理”。大力推行馬上就辦、一次全辦、網(wǎng)上直辦、上門代辦，420項審批服務(wù)事項進行集中辦理，聯(lián)網(wǎng)審批鄉(xiāng)鎮(zhèn)級68項。建成網(wǎng)上辦事大廳，所有審批服務(wù)事項網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審，88項實現(xiàn)“零跑路”，282項“最多跑一次”，121項可在異地辦理，并且包聯(lián)干部對88項無需群眾到現(xiàn)場辦理的事項實行代辦。堅持社會治理現(xiàn)代化，讓群眾輕輕松松“好參與”。主動公開干部信息，在政府網(wǎng)站、縣城廣場公開領(lǐng)導(dǎo)照片、手機號碼、辦公電話和分工，隨時接聽受理群眾來電和短信。成立社情民意調(diào)查中心，不斷提升政府決策、公共管理、辦事服務(wù)的響應(yīng)度。
