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近日，紫陽(yáng)縣公安局城關(guān)派出所與紫陽(yáng)縣司法局民調(diào)中心聯(lián)手，妥善調(diào)解一起長(zhǎng)達(dá)七個(gè)月之久的醫(yī)患糾紛，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2014年8月18日，紫陽(yáng)縣城關(guān)鎮(zhèn)富家村二組村民蔡某杰（男，現(xiàn)年5歲）因患“小兒疝氣”，被其父親蔡某勇帶至縣中醫(yī)院檢查治療。8月20日，中醫(yī)院決定對(duì)其實(shí)施手術(shù)，術(shù)后10小時(shí)患兒才蘇醒。蘇醒后，患兒出現(xiàn)煩躁、易激怒、怕見(jiàn)生人等癥狀。為了查明病因，中醫(yī)院先后將其帶至西安兒童醫(yī)院、西京醫(yī)院等知名醫(yī)院進(jìn)行檢查，但仍未查出病因，為此患者家屬以醫(yī)院的手術(shù)過(guò)失是造成患兒上述癥狀的原因?yàn)橛�，多次到中醫(yī)院采取靜坐、吵鬧、將患者滯留醫(yī)院等方式，以達(dá)到巨額補(bǔ)償?shù)囊螅⒍啻蔚娇h委、縣政府上訪。
為了切實(shí)維護(hù)城區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定，城關(guān)派出所在出警勸解的同時(shí)，及時(shí)將問(wèn)題通報(bào)給紫陽(yáng)縣司法局民調(diào)中心，請(qǐng)求對(duì)其補(bǔ)償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。民調(diào)中心獲悉此情況后，高度重視，及時(shí)介入，與派出所等部門(mén)先后多次召集雙方代表在一起進(jìn)行座談，但因雙方補(bǔ)償差距較大，導(dǎo)致調(diào)解未果。于是，患者家屬于2015年3月12日8時(shí)再次趕至中醫(yī)院進(jìn)行吵鬧，導(dǎo)致中醫(yī)院辦公受阻，于是院方打電話報(bào)警。
接到縣局指令后，城關(guān)派出所再次前往進(jìn)行勸解，但蔡某勇等人不聽(tīng)制止，并坐在地上用雙手抱住院長(zhǎng)陳某的雙腿，不允許其離開(kāi)，由此引起大量群眾圍觀。針對(duì)此情況，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)果斷下達(dá)指令，將所有帶頭鬧事人員強(qiáng)制帶離現(xiàn)場(chǎng)，并受案調(diào)查。
在案件調(diào)查過(guò)程中，民警通過(guò)情、理、法的引導(dǎo)教育，蔡某勇等人深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)向院方賠禮道歉，請(qǐng)求諒解，同時(shí)愿意對(duì)補(bǔ)償問(wèn)題作出讓步。鑒于此，城關(guān)派出所、司法局民調(diào)中心再次召集院方和患者家屬代表在一起進(jìn)行座談，通過(guò)為期三個(gè)小時(shí)的協(xié)商，雙方終于于3月31日就賠償問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)：院方當(dāng)場(chǎng)一次性補(bǔ)償患者后續(xù)治療費(fèi)、監(jiān)護(hù)人誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神撫慰金等各項(xiàng)費(fèi)用共玖萬(wàn)元整。至此，這起長(zhǎng)達(dá)七個(gè)月的醫(yī)患糾紛被成功調(diào)處。
