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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉志梅 胡嬌） 為進(jìn)一步優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，鎮(zhèn)坪縣按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”的要求，聚焦市場(chǎng)準(zhǔn)入、不動(dòng)產(chǎn)登記、建設(shè)工程等企業(yè)和群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)，創(chuàng)新設(shè)置大廳窗口、免費(fèi)刻制企業(yè)公章、設(shè)置便民服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、開(kāi)通免費(fèi)政務(wù)專(zhuān)遞、后臺(tái)審批服務(wù)前移、專(zhuān)人導(dǎo)引群眾辦事，優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境方便企業(yè)和群眾辦事。
一是創(chuàng)新設(shè)置大廳窗口。將市場(chǎng)監(jiān)管、公章刻制、農(nóng)業(yè)銀行、稅務(wù)服務(wù)整合設(shè)置為企業(yè)開(kāi)辦大廳，新開(kāi)辦企業(yè)1個(gè)工作日內(nèi)零費(fèi)用就能辦結(jié)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)服務(wù)等事項(xiàng)；將房屋交易、國(guó)土審批服務(wù)及不動(dòng)產(chǎn)登記、財(cái)政、稅務(wù)、農(nóng)商銀行設(shè)置為不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳，房屋交易登記實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)、房管、稅務(wù)部門(mén)一次性在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口收件，并聯(lián)辦理，避免申請(qǐng)人重復(fù)跑路、重復(fù)提交材料，實(shí)現(xiàn)了“一窗受理，一廳辦結(jié)”；設(shè)置了施工許可及綜合服務(wù)大廳，將辦件量少的水利、交通、文廣、人防、安監(jiān)、環(huán)保等6個(gè)項(xiàng)目審批部門(mén)整合設(shè)置臨時(shí)綜合窗口，實(shí)行每周輪流值班工作制，同時(shí)負(fù)責(zé)6個(gè)單位的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、受理、轉(zhuǎn)辦、發(fā)放證照或批文等工作，其施工許可服務(wù)事項(xiàng)辦理實(shí)行“一窗受理，抄告各方，一廳辦結(jié)”。大廳服務(wù)窗口的創(chuàng)新設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了辦事群眾和企業(yè)“只進(jìn)一扇門(mén)、只找一個(gè)人，就能辦成一件事”。
二是免費(fèi)刻制企業(yè)公章。針對(duì)鎮(zhèn)坪縣市場(chǎng)主體數(shù)量小，刻制公章業(yè)務(wù)量不大，為了使企業(yè)進(jìn)得來(lái)，穩(wěn)得住，服務(wù)好，刻章設(shè)備由縣財(cái)政購(gòu)買(mǎi)免費(fèi)提供給公章刻制進(jìn)駐企業(yè)窗口使用，對(duì)公章刻制窗口的工作人員按月實(shí)行勞務(wù)補(bǔ)貼，并將工作人員納入縣政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理。自8月20日起企業(yè)刻制行政公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、發(fā)票專(zhuān)用章、合同專(zhuān)用章、法人印鑒、會(huì)計(jì)印鑒全部免費(fèi)。
三是設(shè)置便民服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。開(kāi)通了12345便民服務(wù)窗口，聘用了2名工作人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)群眾和企業(yè)咨詢(xún)、求助、舉報(bào)、投訴、轉(zhuǎn)辦便民服務(wù)事項(xiàng)，在該縣政府網(wǎng)公布了12345便民服務(wù)窗口電話(huà)。今年以來(lái)累計(jì)辦理12345工單116件，按時(shí)辦結(jié)率100%。
四是開(kāi)通免費(fèi)政務(wù)專(zhuān)遞。凡在縣政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的企業(yè)和群眾，對(duì)于當(dāng)場(chǎng)無(wú)法領(lǐng)取實(shí)體審批結(jié)果（證件證照或批文等）的，均可向受理窗口申請(qǐng)“政務(wù)專(zhuān)遞”寄遞服務(wù)，寄遞費(fèi)用由縣政務(wù)服務(wù)中心全額負(fù)擔(dān)，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”，最大程度地方便企業(yè)和群眾辦事。
五是后臺(tái)審批服務(wù)前移。為縮短審批時(shí)限，提高辦事效率，鎮(zhèn)坪縣將與市場(chǎng)主體緊密相關(guān)的稅務(wù)、公安、交管、市場(chǎng)監(jiān)管、不動(dòng)產(chǎn)登記等進(jìn)駐窗口后臺(tái)審批工作組直接進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心。
六是專(zhuān)人導(dǎo)引群眾辦事。安排專(zhuān)人為前來(lái)辦事的群眾和企業(yè)咨詢(xún)導(dǎo)引、抽號(hào)登記、免費(fèi)打印、秩序維護(hù)等服務(wù)，為辦事群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民的政務(wù)服務(wù)。
