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通訊員 陳習(xí)芳
為切實(shí)加強(qiáng)選民與人大代表的聯(lián)系，方便選民隨時(shí)隨地反映問(wèn)題，旬陽(yáng)市銅錢(qián)關(guān)鎮(zhèn)人大探索建立“代表驛站”，在已建立的實(shí)體代表聯(lián)絡(luò)站的基礎(chǔ)上，拓展開(kāi)設(shè)“網(wǎng)絡(luò)驛站”，多角度、全方位搭建“選民說(shuō)事”平臺(tái)，形成“有地方說(shuō)事、有人辦事、有人管事、有人評(píng)事”的閉環(huán)運(yùn)行體系，“線上”“線下”相結(jié)合，高效便捷，有效縮短代表與選民之間的距離，選民可以足不出戶反映自己的訴求和意愿，實(shí)現(xiàn)代表建議辦理快捷化、精準(zhǔn)化和高效化，更好更快更準(zhǔn)地推動(dòng)民生關(guān)鍵“小事”順利解決，助推社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。
“線下”用好“聯(lián)絡(luò)站”。以代表聯(lián)絡(luò)站為平臺(tái)，全體代表主動(dòng)“出診”、用心“接診”、過(guò)程“問(wèn)診”、事后“巡診”。充分結(jié)合“五個(gè)群眾”，讓代表“走下去”，深入田間地頭，和選民談心談話，了解民情民意、征集意見(jiàn)建議，協(xié)助解決群眾急難愁盼問(wèn)題;公開(kāi)選民接待日，在代表聯(lián)絡(luò)站(室)把選民“請(qǐng)上來(lái)”，話家常、嘮心事，做到接待選民“面對(duì)面”、答惑解疑“一對(duì)一”，同時(shí)做好意見(jiàn)建議登記、交辦、督辦工作，確保群眾“小事”不出“站”，既為選民解難，又替政府分憂。把聯(lián)絡(luò)站建到產(chǎn)業(yè)鏈上，市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表屈政策注冊(cè)的陜西鑫綠林生態(tài)養(yǎng)殖有限公司被評(píng)為國(guó)家林下特色養(yǎng)殖示范基地，養(yǎng)殖的本地土雞及生產(chǎn)的土雞蛋和“風(fēng)干臘味雞”暢銷國(guó)內(nèi)外。屈政策身兼村黨支部書(shū)記、鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、公司董事長(zhǎng)、合作社理事長(zhǎng)等多重身份，人脈資源豐富。把代表聯(lián)絡(luò)站建到鑫綠林產(chǎn)業(yè)基地，有效聚合全鎮(zhèn)人大代表和17個(gè)村土雞養(yǎng)殖戶，吸納商會(huì)會(huì)員一起商討、支持、帶動(dòng)鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，內(nèi)設(shè)“秦楚驛站鄉(xiāng)愁記憶農(nóng)耕文化展示廳”，展出銅錢(qián)關(guān)鎮(zhèn)的歷史文化、特色農(nóng)產(chǎn)品，有力助推農(nóng)文旅融合發(fā)展。
“線上”建立“代表驛站”。除了常用的微信群外，線上聯(lián)絡(luò)站的方式也很便捷。注冊(cè)“銅錢(qián)關(guān)鎮(zhèn)人大代表驛站”微信公眾號(hào)，組建“代表產(chǎn)業(yè)驛站”“社會(huì)治理網(wǎng)格驛站”“法律援助驛站”“夕陽(yáng)紅驛站”等多個(gè)站點(diǎn)，開(kāi)啟代表“民意窗”，通過(guò)電子郵件、電子信箱的方式，聽(tīng)取民聲、紓解民困，真正解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，讓老百姓體會(huì)到“民生有人關(guān)注、民情有人傾聽(tīng)、民意有人代表，民主可以實(shí)現(xiàn)”。面對(duì)一些對(duì)線上操作不熟悉的選民，可以通過(guò)驛站平臺(tái)視頻連線“代表直通車”，與對(duì)應(yīng)選區(qū)的人大代表聯(lián)系，反饋的急事、難事可以接通多人視頻聊天功能，大家共同想辦法、出主意、定對(duì)策，驛站工作人員(接待人員)將選民反饋的建議記錄在電子臺(tái)賬上，便于隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)人大辦處理、交辦。有些年紀(jì)比較大的選民，可以通過(guò)驛站熱線電話同等反饋問(wèn)題，代表同等接待、辦理。“代表驛站”一方面便于隨時(shí)接待群眾，高效、便捷，減少了群眾來(lái)回往返的弊端;另一方面，“代表驛站”組建活動(dòng)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播的方式進(jìn)行，便于在外務(wù)工、在外出差的代表也可以“線上”參會(huì)，與選民互動(dòng)，做到“私事”“公事”兩不誤。
