本網(wǎng)訊（通訊員 呂曉蘭）為持續(xù)推動全行金融消費者權(quán)益保護工作，做好新型肺炎疫情期間金融服務(wù)支持，不斷增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險防范能力，“3·15”國際消費者權(quán)益日期間旬陽農(nóng)商銀行開展了“消費者權(quán)益保護教育宣傳周”活動。
3月9日至3月15日，該行以“金融消費者為中心助力疫情防控”為口號，以提升服務(wù)意識、提高消費者風(fēng)險意識和自我保護能力為主題，以宣傳金融消費者法定權(quán)利、宣導(dǎo)依法維權(quán)、個人金融信息保護、常見欺詐套路、普及疫情防控期間的各項金融服務(wù)政策為主線，以線上活動為主要宣傳方式，以提升消費者權(quán)益保護整體形象、強化消費者金融消費安全意識，在社會上營造了健康和諧的金融消費環(huán)境。
同時該行以網(wǎng)點為基礎(chǔ)進行廳堂講解，以村落、金融便民服務(wù)站為依托對老年群體進行針對性宣傳，據(jù)了解，該行在疫情期間充分保證各項基礎(chǔ)金融服務(wù)運行，致力于為消費者提供線上線下全方位金融服務(wù)，推出“春耕貸”、助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“13條”等一系列舉措，將金融戰(zhàn)“疫”落實落細。此外，注重挖掘在平凡工作中涌現(xiàn)出的不平凡的“最美逆行者”，宣傳疫情期間各崗位服務(wù)人員堅守崗位、全心全意為消費者提供暖心金融服務(wù)的點點滴滴，樹立金融服務(wù)標(biāo)桿，在全轄網(wǎng)點形成標(biāo)桿帶動效應(yīng)，充分體現(xiàn)切實為消費者著想的溫度服務(wù)理念，全方位展現(xiàn)金融從業(yè)者風(fēng)采，傳播服務(wù)正能量。
金融知識宣傳無止境，旬陽農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行溫度服務(wù)理念不放松，持續(xù)履行金融知識宣傳義務(wù)，以消費者權(quán)益保護作為打造讓群眾滿意銀行的重要抓手，全心全意以金融消費者為中心助力疫情防控。
