通訊員 沈娜
“小龔，謝謝你們上次給我送的蔬菜和水果。我還在隔離期，但是生理期來了，想再麻煩你們一下……”
2月6日一早，旬陽縣城關(guān)鎮(zhèn)魯家臺社區(qū)網(wǎng)格管理員龔德旭接到3組居民魯某的求助電話。他立即聯(lián)系到第三網(wǎng)格員楊春蓮，不一會兒，東西就被送到魯某的家門口。
“社區(qū)的網(wǎng)格員貼心得很，怕我一個人在家里悶得慌，給我送了幾本小說過來。過幾天就是正月十五了，他們還給我送了幾袋湯圓，我看到眼淚都快掉下來了。”
從武漢返回，獨自在家隔離的小馬感激地說。等黨家壩社區(qū)第二網(wǎng)格員李冬走遠(yuǎn)后，她才小心翼翼地打開房門，將門口的蔬菜、湯圓、雞蛋、餃子等提進(jìn)家里。
在旬陽縣城區(qū)，這樣的故事在網(wǎng)格員和群眾之間每天都在發(fā)生。
自疫情防控工作開展以來，旬陽縣城關(guān)鎮(zhèn)充分運用網(wǎng)格化管理平臺，將城區(qū)11個社區(qū)劃分為96個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格確定一名網(wǎng)格長牽頭、一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，招募358名黨員志愿者作為“愛心監(jiān)護(hù)人”，共同做好疫情防控宣傳引導(dǎo)、隔離群眾照料、物資保障、心理疏導(dǎo)等工作，全力隔斷病毒，留住溫暖。
網(wǎng)格員帶去的不僅僅是物資，還有組織的關(guān)心和關(guān)愛。
老城社區(qū)第六網(wǎng)格員劉平娣，也是社區(qū)6組組長。關(guān)心問候自己網(wǎng)格里的6名隔離群眾，在電話里陪他們聊聊天、拉拉家常，是她最近每天都要做的事情。
65歲的趙某是她印象較深的一戶。老人年齡大，兒女不在身邊，最近又不方便外出，一個人在家很孤單，便經(jīng)常給劉平娣打電話聊天，一聊就是1個多小時。在他眼里，劉平娣就像自己的女兒一樣貼心。
2月6日，趙某隔離期滿，劉平娣上門給他幫忙送隔離證明，老人拉著劉平娣的手，激動地說：“小劉，這段時間真是多虧了你，不然我都不知道該怎么活了。我從武漢回來，給你們添了這么大麻煩，你和社區(qū)還這么細(xì)心地照顧我，我都不知道該怎么感謝你們才好了！”他說，隔離期滿了，他還打算在家待一段時間，等絕對安全了再出門。
“社區(qū)吹哨、部門報到”。除了網(wǎng)格員和黨員志愿者外，該縣縣直96個單位負(fù)責(zé)人也兼任社區(qū)各網(wǎng)格小組的網(wǎng)格長，與11個城市社區(qū)結(jié)對幫扶，為社區(qū)提供必要的口罩、酒精、消毒用品等疫情防控物資和蔬菜、糧食等生活用品，幫忙解決隔離群眾的需求。各單位共有106名黨員干部到所在社區(qū)完成“雙報到”，與社區(qū)干部分工負(fù)責(zé)，齊心協(xié)力，織密城區(qū)疫情防控大網(wǎng)格。
“交通局支部，你單位附近有一空巢老人打電話說家里沒電了，希望你支部安排黨員志愿者前去為老人家購電。” 2月6日，老城社區(qū)共建單位群里，社區(qū)支部書記李兵說道。
接到群眾需求后，縣交通局立即安排兩名黨員志愿者到老人家中取電卡、繳納電費，前后不到10分鐘，老人家里就通上了電。這樣的辦事效率贏得了群眾“點贊”。
“我們?nèi)?zhèn)現(xiàn)在有駐留過武漢的群眾112名，還有164名從湖北武漢外返鄉(xiāng)的群眾，與武漢返鄉(xiāng)人員密切接觸的有260人。要全力做好服務(wù)，讓他們在大災(zāi)大難面前，更能感受到黨和政府的溫暖。”城關(guān)鎮(zhèn)黨委書記周優(yōu)存說。
截至2月7日，旬陽縣城區(qū)運用“網(wǎng)格+點單”的方式，累計從微信、電話、網(wǎng)上“兩委會”等渠道接納并解決群眾需求260余件，96個網(wǎng)格員、358名志愿者分散上街開展志愿活動30場次，為群眾提供愛心服務(wù)500余次。
