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安康新聞網(wǎng)訊 （通訊員 羅聰）旬陽(yáng)縣公安局城關(guān)派出所圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化，推進(jìn)“先鋒行動(dòng)黨旗紅”工作，密切聯(lián)系群眾，樹(shù)立公安民警良好形象，積極提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量。近日，城關(guān)所為轄區(qū)殘疾群眾開(kāi)通“綠色通道”更換居民身份證，解決老人因無(wú)身份證導(dǎo)致辦事就醫(yī)困難的問(wèn)題。
日前，城關(guān)派出所社區(qū)民警在社區(qū)走訪時(shí)，了解到老城社區(qū)周女士系百貨公司退休職工，因病致身體行動(dòng)不便，老人實(shí)際年齡與戶籍檔案年齡不符，無(wú)法享受相應(yīng)的社保政策。針對(duì)這種情況，城關(guān)所民警以便民、為民服務(wù)為宗旨，一切從群眾角度出發(fā)，積極展開(kāi)調(diào)查取證，為周女士確認(rèn)更改了實(shí)際年齡。
9月5日早，城關(guān)所民警就做好了前期手續(xù)準(zhǔn)備工作，聯(lián)系到周女士的家人和社區(qū)工作人員，其家人將周女士送至城關(guān)所戶籍窗口，在民警的幫助下順利為老人辦理了二代居民身份證。因周女士身體行動(dòng)不方便，在民警的幫助下使其坐在輪椅上成功獲取了一張合適的照片，完成照片采集。周女士左手不能正常活動(dòng)，民警耐心的為周女士采集了右手指紋。整個(gè)過(guò)程花費(fèi)了半個(gè)小時(shí)，民警為周女士辦理好二代居民身份證登記并將身份領(lǐng)取憑證送到其家屬手中。城關(guān)派出所民警為民服務(wù)的真誠(chéng)態(tài)度受到了窗口辦事群眾及家屬的高度贊揚(yáng)。
