安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 張麗）據(jù)統(tǒng)計今年來，旬陽公安局出入境接待大廳2017年6、7、8月共受理普通護(hù)照1012人次、港澳通行證378人次，臺灣通行證合計20人次，共計1410人次；與去年同期相比辦理人數(shù)增長了13.2%。
暑期來辦證的群眾其中以在讀的高校學(xué)生和準(zhǔn)備利用假期帶子女出境旅游的居多，為了讓群眾順利及時的辦理證件、讓群眾滿意。該大隊窗口民警加班加點，實行節(jié)假日預(yù)約，延時錯時等服務(wù)措施。面對如此大的工作壓力，為了高效完成任務(wù)，大隊窗口采取了以下工作措施：一是增加警力，合理分工，增設(shè)綠色辦證窗口。為了減輕受理民警壓力，該大隊增設(shè)引導(dǎo)臺，安排專人審驗、整理資料并引導(dǎo)群眾辦理流程，民警同時兩人輪流上崗，緩解單人受理的疲勞壓力；二是加班加點，延時服務(wù)。該大隊窗口工作時間是朝九晚五，但每天下班都是在六點之后，有時候為及時上傳信息還要加班到晚上十一二點；三是開通“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，微信公眾號，施行網(wǎng)上預(yù)約，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上業(yè)務(wù)指南，群眾辦證前就準(zhǔn)備好資料，來接待大廳一次性辦理，避免了群眾多跑路以及窗口擁擠的情況，同時也提高了辦事效率，受到了辦證群眾一致好評。
