本網(wǎng)訊（通訊員 趙宇）“消費者有哪些權(quán)利？”“經(jīng)營者又有哪些義務(wù)？”“不同情境下消費者權(quán)益受損，找誰賠償？”為切實增強消費者維權(quán)意識，營造公平公正消費環(huán)境，3月15日，在第42個3.15國際消費者權(quán)益日，石泉法院干警在春潮廣場進行普法宣傳。
活動現(xiàn)場，法院干警們通過設(shè)置“普法攤位”、擺放主題展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等方式，向群眾普及消費者權(quán)益保護程序及《消費者權(quán)益保護法》《民法典》相關(guān)法律知識。
同時，就日常生活中大家比較關(guān)注的“假一賠三”“假一賠十”“七天無理由退貨”“三包服務(wù)”等進行法律剖析，熱情解答了群眾在網(wǎng)絡(luò)購物、用品質(zhì)量、售后保障中遇到的法律問題。
石泉法院將繼續(xù)加大消費者維權(quán)宣傳力度，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，為石泉高質(zhì)量發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)和保障。
普法小課堂
消費者享有的九項權(quán)利
安全保障權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
知悉真情權(quán)。消費者有權(quán)知悉其購買、使用的商品或接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
自主選擇權(quán)。消費者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
公平交易權(quán)。消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，并有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
依法求償權(quán)。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
依法結(jié)社權(quán)。消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。
獲得知識權(quán)。消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
維護尊嚴權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。
監(jiān)督批評權(quán)。消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者利益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
