通訊員 許兵 周娜
“真沒想到，在家門口就能把食品經營許可證給我更換了，縣政務大廳到鎮(zhèn)上來搞這個服務活動，免得我來回往縣城跑，既給我們節(jié)省了路費，又省了時間，現(xiàn)在政府的服務真是越來越好了!”石泉縣熨斗鎮(zhèn)燒烤地帶負責人胡洪成開心地說。
日前，石泉縣行政審批服務局組織企業(yè)登記注冊、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、不動產登記、醫(yī)保、殘疾證辦理等10個與企業(yè)群眾密切相關的辦事窗口，深入到偏遠的熨斗鎮(zhèn)開展“政務服務進一線”活動。通過現(xiàn)場受理、辦理與企業(yè)群眾密切相關的審批、服務事項，接受群眾各類政策咨詢，將政務服務送到群眾家門口。各窗口工作人員從上午9點一直忙碌到下午4點，全天共受理并辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經營、藥品經營、獸藥經營、殘疾證、醫(yī)保報銷等業(yè)務112件，現(xiàn)場出證60張，踏勘16次，接受咨詢47件。
今年以來，石泉縣聚焦“三個年”活動要求，創(chuàng)新開展政務服務市民進大廳、局長進窗口、政策進企業(yè)、審批進一線、服務進人心、主任陪您辦、部門協(xié)調辦、專員幫代辦、三級聯(lián)動辦、縣長督查辦“五進五辦”活動，努力向企業(yè)群眾提供流程簡約、服務規(guī)范、高效便捷、溝通無礙的政務服務，全方位營造政務服務工作信息化、標準化、高效化、優(yōu)質化的營商環(huán)境，最大程度滿足辦事群眾便利化需求，切實打通服務群眾“最后一米”，真正讓服務從“窗口”走進辦事群眾“心口”。
該縣持續(xù)推動縣長營商環(huán)境“三本賬”走深走實，著力打造“石事幫、泉速辦”政務服務品牌，大力推廣“陜西省企業(yè)開辦全程網上辦服務平臺”，推出市場準入、生產經營等15個重點領域“一件事一次辦”套餐，深入開展“一把手”“走流程、坐窗口、優(yōu)服務”活動，全力推動審批事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，各類審批時限在法定時限基礎上壓縮50%，有效激發(fā)了市場活力。今年一季度，全縣累計受理辦理各類審批事項1622件，新增市場主體437戶，企業(yè)群眾滿意率達99.7%。
