本網(wǎng)訊（通訊員 郭程）近日，石泉縣婦聯(lián)選樹2022年涌現(xiàn)的先進典型，石泉縣人民法院訴訟服務(wù)中心榮獲石泉縣2022年度“巾幗文明崗”。
石泉法院訴訟服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員10人，其中女性9人，40歲以下年輕干警7人。承擔石泉法院訴訟引導(dǎo)、立案審查、訴前調(diào)解、審判管理、小額速裁、材料收轉(zhuǎn)、法律咨詢、信訪化解、判后答疑、司法救助等多項工作，是集審判業(yè)務(wù)與綜合管理于一身的綜合性機構(gòu)。先后榮獲婦女維權(quán)崗、青少年維權(quán)崗等榮譽。
作為窗口部門，熱情周到的服務(wù)，是窗口服務(wù)工作的一大特色，中心在訴訟服務(wù)窗口設(shè)置了群眾等待區(qū)，安裝了多排有軟墊的座椅供當事人休息等待，用熱心、耐心、誠心、細心和愛心展示服務(wù)窗口法官的精神風(fēng)貌和人民法院良好的形象。為減輕群眾訴累，設(shè)置數(shù)字化立案和查詢終端，方便群眾在引導(dǎo)下實現(xiàn)網(wǎng)上立案，網(wǎng)絡(luò)查詢。在面對來訴來訪群眾時，該庭干警總能耐心細致解答當事人的問題，對群眾合理引導(dǎo)。隨著一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)的持續(xù)推進，石泉縣法院訴訟服務(wù)中心積極探索并推廣使用網(wǎng)上保全、鑒定、電子送達、道交一體平臺、人民法院調(diào)解平臺、人民法院在線服務(wù)等各類應(yīng)用平臺，使當事人足不出戶實現(xiàn)全流程網(wǎng)上訴訟活動，保證了線上線下一體化。牽頭制定本院訴訟服務(wù)團隊入駐綜治中心工作實施方案，目前全院共12支訴訟服務(wù)團隊已全部完成入駐并開展工作。
