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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉慶勇）為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院和公安部出臺(tái)的簡政放權(quán)、便民利民管理服務(wù)改革舉措，簡化優(yōu)化公安服務(wù)流程，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，全面深化放管服改革、戶籍制度改革、準(zhǔn)駕考等制度改革。石泉縣公安局先試先行，推出“加減乘除”工作方式。
“加法”拓寬服務(wù)內(nèi)容。將涵蓋縣級(jí)公安治安、戶政、出入境、交管、消防等多個(gè)業(yè)務(wù)行政審批服務(wù)項(xiàng)目全部整合，拓寬傳統(tǒng)公安服務(wù)外延，拓展服務(wù)手段方式，在該縣政府“政務(wù)服務(wù)中心”專門開辟占地480平方米的公安服務(wù)大廳，配備警力15名，組建科級(jí)建制公安政務(wù)服務(wù)中隊(duì)，落實(shí)公安部16項(xiàng)便民利民措施和18項(xiàng)車檢改革，開通APP公安行政服務(wù)客戶端，方便群眾手機(jī)下載，上線運(yùn)行掌上的公安行政服務(wù)大廳，將戶政、出入境、車駕管等服務(wù)業(yè)務(wù)延伸至各派出所，實(shí)行“一門一站式”辦結(jié)。
“減法”降低服務(wù)成本。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”移動(dòng)警務(wù)，落實(shí)首接負(fù)全責(zé)、一次性告知、彈性工作制，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上預(yù)約排號(hào)、線上提交申請(qǐng)、在線審批材料”，讓群眾充分享受“手機(jī)上的派出所、指尖上的交警隊(duì)、移動(dòng)式的報(bào)警臺(tái)”等網(wǎng)絡(luò)便捷服務(wù)，簡化行政管理審批辦事流程，取消行政審批、行政許可50余項(xiàng)，提供300余項(xiàng)公安行政管理服務(wù)項(xiàng)目，全部實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)一點(diǎn)式”辦結(jié)，大大減少了冗長的辦事審批流程，取得了群眾辦事成本減低、行政服務(wù)成本節(jié)約的“雙贏”效果。
“乘法”倍增服務(wù)品質(zhì)。建立運(yùn)行12個(gè)派出所網(wǎng)上警務(wù)室，開通異地辦理身份證、異地車駕管、網(wǎng)上面簽注冊(cè)服務(wù)，推動(dòng)“網(wǎng)上警務(wù)”與“實(shí)體警務(wù)”雙線并軌，切實(shí)把網(wǎng)上化解“小矛盾”、發(fā)現(xiàn)“小隱患”、發(fā)布“小提醒”、獲取“小情報(bào)”、開展“小研判”、破獲“小案件”、引導(dǎo)“小輿情”、落實(shí)“小幫扶”、踐行“小承諾”，代辦“小事項(xiàng)”做活、做實(shí)，倍增服務(wù)內(nèi)涵和品質(zhì)。
“除法”縮減服務(wù)距離。開通“石泉公安微信公眾號(hào)”、系列“微警務(wù)”集群，覆蓋全縣10萬余人受眾，建立全縣“兩代表一委員”微信群，22個(gè)基層所隊(duì)建立微信公眾號(hào)和“警企協(xié)作群”、“場所管理群”、“內(nèi)部單位群”等多層次、覆蓋全域的微信群，同時(shí)社區(qū)民警加入轄區(qū)論壇、社區(qū)、貼吧等涵蓋百人以上的各類行業(yè)微信集群，發(fā)動(dòng)群眾和管理服務(wù)對(duì)象參與“E防”、通報(bào)最新警情、宣傳防范技能、收集社情民意、發(fā)好公安聲音，講好警察故事。
