安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 周歌 蘇偉) “這么快?真是不敢相信,千言萬(wàn)語(yǔ),表達(dá)不了我的感激之情,我只能說(shuō):我已銘記在心,感謝石泉縣車管所的便民機(jī)制,感謝陳警官親自幫我郵寄證件,免去我為此往返周折奔波,我為石泉車管所的服務(wù)點(diǎn)個(gè)大大的贊……”5月8日下午,安康市石泉縣公安局交警大隊(duì)車管所民警陳環(huán)收到李女士的一條感謝短信。
5月8日,石泉縣公安局交警大隊(duì)車管所民警陳環(huán)接到李女士電話,因她在外交流學(xué)習(xí),駕駛證丟失,家中又沒其他人,無(wú)法回來(lái)辦理補(bǔ)辦駕駛證業(yè)務(wù),又需常用駕駛證,無(wú)奈之下想到求助車管所,經(jīng)車管所民警視頻電話核實(shí)本人信息后,當(dāng)天為其辦理了補(bǔ)辦手續(xù),并將駕駛證郵寄給李女士,李女士對(duì)車管所便民措施和服務(wù)效率由衷表示感謝。
近些年來(lái),石泉縣公安局交警大隊(duì)車管所不斷深化“放管服”改革,以車管業(yè)務(wù)便民化、流程化、快捷化為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、公開業(yè)務(wù)程序、延伸服務(wù)范圍 ,落實(shí)便民措施,提升服務(wù)效率, 努力實(shí)現(xiàn)讓群眾最多跑一趟工作目標(biāo),取得良好實(shí)效,贏得了社會(huì)各界好評(píng)。