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安康新聞網(wǎng)訊 （通訊員 周小魚 紀(jì)曉莉） “到公安部門辦事真是太方便了，平時(shí)遇到問題時(shí)，我們可以通過微信群、QQ群隨時(shí)咨詢，不僅辦事不用跑冤枉路，這大周末的民警為了給我們辦事也休息不成……”9月23日中午時(shí)分，盡管天空中一直淅淅瀝瀝地飄著雨，前來安康市石泉縣公安局出入境管理部門辦理港澳通行證的盛女士，心頭卻是溫暖的。
盛女士在西安一家外企工作，平時(shí)難得抽出時(shí)間來辦理相關(guān)證件，不久前，她通過“石泉公安”微信號(hào)獲悉，石泉公安局出入境管理部門推出節(jié)假日“預(yù)約服務(wù)”，抱著試試看的心態(tài)，盛女士進(jìn)行了預(yù)約，就這樣，她利用周末時(shí)間，順利地解決了“辦證難”的問題。“作為公安機(jī)關(guān)來說，無時(shí)無刻都在與老百姓零距離接觸，我們必須要全面優(yōu)化服務(wù)……”石泉縣公安局國(guó)保大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)黨暉如此說到。
為了更好地展現(xiàn)公安機(jī)關(guān)的社會(huì)形象，引導(dǎo)民警在各自的本職崗位上更好地為百姓辦事服務(wù)，安康市石泉縣公安局以公安改革和“四項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī)，嚴(yán)格提出“首辦責(zé)任化”、“服務(wù)精細(xì)化”、“全程透明化”、“滿意跟蹤化”等舉措，既在主觀意識(shí)上引導(dǎo)民警認(rèn)真履責(zé)，又通過嚴(yán)格的制度約束跟踏，讓每一位民警不敢有絲毫的懈怠與馬虎，從而大大提升了百姓對(duì)于公安機(jī)關(guān)的滿意度，也進(jìn)一步營(yíng)造了和諧融洽的警民關(guān)系。
