安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 陳劍 鐘澤武）“陳書記，你們快來，我要被楊×的家人打死了……”。“陳書記，我馬上從山西趕回來，我輕饒不了曾×……”。7月15日早上，陜西省石泉縣交警大隊(duì)駐饒峰鎮(zhèn)金星村第一書記陳劍接到兩個(gè)急促的電話。陳書記急忙帶上村干部趕赴金星村四組曾某與楊某水田現(xiàn)場，經(jīng)了解，曾老太與曾某（楊某之妻）因水田灌溉糾紛，雙方發(fā)生對罵推搡，曾老太將曾某推入水田。近年來，縣、鎮(zhèn)和包聯(lián)單位對金星村傾斜資金、項(xiàng)目、技術(shù)，但由于村風(fēng)不正，民情不純，村民私心雜念重，導(dǎo)致脫貧致富措施實(shí)施困難。為切實(shí)排查化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，有力助推決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)工作，交警大隊(duì)積極做好脫貧攻堅(jiān)矛盾糾紛化解工作，確保“法治扶貧”精準(zhǔn)到位。
主動(dòng)摸排，建立隱患預(yù)防臺(tái)帳。扶貧對象及數(shù)據(jù)清洗工作開展后，金星村部分村民由于對國家精準(zhǔn)扶貧政策不太了解，加之傳統(tǒng)陋風(fēng)惡俗，導(dǎo)致歪風(fēng)上升，投訴、上訪、矛盾糾紛事件頻發(fā)，精準(zhǔn)扶貧工作開展阻礙重重。針對這一情況，交警大隊(duì)脫貧工作隊(duì)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)中、省、市、縣精準(zhǔn)扶貧政策，補(bǔ)充“營養(yǎng)”食糧；主動(dòng)沉到村民中去，宣傳扶貧政策；主動(dòng)和村干部、村民代表、德高望重的老人商討，通過認(rèn)真走訪排查，建立矛盾預(yù)防臺(tái)帳。
暢通渠道，成立矛盾調(diào)處機(jī)制。為使群眾糾紛有地方說，心里“疙瘩”有人聽，矛盾有人解，交警大隊(duì)駐村工作隊(duì)成立了矛盾糾紛調(diào)處組織機(jī)構(gòu)，在金星村委活動(dòng)室設(shè)立專門接待室，并充分利用社會(huì)力量，千方百計(jì)做到讓群眾話有處說、難有處幫，合理合法訴求能夠及 時(shí)得到解決，確保來訪群眾滿意而歸。
真情化解，發(fā)揮黨員“雙帶”作用。為確保在精準(zhǔn)扶貧工作中矛盾糾紛少，群眾配合好，村民滿意度高，工作推進(jìn)順利，脫貧工作隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)“五步三公開”機(jī)制，無論是貧困戶識別，低保、五保對象確定，經(jīng)費(fèi)開支，還是村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，都嚴(yán)格按照村評議、村公示、鎮(zhèn)審核、鎮(zhèn)公示、縣審批和一事一議制度，確保扶貧工作公開化、陽光化、透明化，切實(shí)把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，利用“兩學(xué)一做”學(xué)做契機(jī)，喚醒農(nóng)村黨員的“身份意識”，發(fā)揮好黨員“雙帶”作用，使黨員在矛盾糾紛中主動(dòng)作為，敢說話，敢擔(dān)當(dāng)。
對于村民的訴求和矛盾糾紛，只要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以誠心相待，帶著感情做，做到心坎上，同時(shí)，堅(jiān)持事要解決，尊重事實(shí)，用好政策，最大限度地解決好群眾的合理訴求，有效化解矛盾。尤其要注重化解社會(huì)矛盾的“第一現(xiàn)場”，把他們的委屈、抱怨、激動(dòng)情緒或過激行為化解到心平氣和，愿意或積極配合解決問題，贏得主動(dòng)，對拉近干群距離，改善干群關(guān)系，推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作具有事半功倍的效果。
截止6月底，交警大隊(duì)駐村工作隊(duì)共成功調(diào)解矛盾糾紛9起，其中積案矛盾2起，土地糾紛5起，涉及建檔立卡貧困戶認(rèn)定、產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)放2起，成功化解了部分矛盾糾紛，有力維護(hù)了金星村和諧穩(wěn)定，民風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，村情不斷純潔，人心不斷凝聚，確保了精準(zhǔn)扶貧工作順利推進(jìn)。
