近年來，石泉縣紀委堅持把“領導掛牌公示、群眾點名信訪”作為密切聯(lián)系群眾、處理信訪矛盾的有力措施。該制度深化過程中，縣紀委在縣接訪大廳設立了專門的點名接訪室，制作了接訪牌，將縣紀委所有領導的相片、姓名、職務、聯(lián)系電話予以公示。受理接訪時，來訪群眾可根據(jù)紀檢監(jiān)察機關公示的接訪領導名單及分工，選擇接訪領導。處理問題時，群眾反映的問題屬于本級紀檢監(jiān)察機關管轄的，接訪領導按規(guī)定時限及時安排協(xié)調(diào)調(diào)查處理；屬于下級紀檢監(jiān)察機關管轄的，及時交辦，督促限時辦結，防止以交代辦；屬于其他部門職責范圍的，向來訪群眾做好解釋說明，信訪舉報確實有困難時，幫助群眾與有關部門進行溝通協(xié)調(diào)、督促辦理。
2017年1至5月，共點名接訪15件，正在初核7件，初核了結6件，轉(zhuǎn)立案2件，辦結1件，給予黨政紀處分1人，群眾滿意度高。辦結件群眾滿意率高，受到了干部群眾一致好評。
