安康新網(wǎng)訊 (通訊員 張華 周歌) “給你們添了不少麻煩,因為這個身份證,辛苦你們跑了好幾趟,真不知該怎么感激呢……”4月4日上午,在安康市石泉縣云霧山鎮(zhèn)丁家壩村,今年76歲高齡的李大爺從民警手中接過自己嶄新的身份證,緊緊地握著民警的手,表達著心頭的感激之情。
前些年,李大爺因長期生活在遠嫁外地的女兒家中,戶籍資料也不見蹤影,F(xiàn)如今,國家的孝老惠老政策越來越多,為了能享受到這些利好政策,前段時間,李大爺來到云霧山派出所補辦戶口。了解到老人的情況后,云霧山派出所民警高度重視,考慮到李大爺家離派出所較遠,往來不便,民警主動開展“上門服務(wù)”。
就這樣,民警先后3次來到丁家壩村進行調(diào)查取證,并最終順利地幫李大爺辦理好戶籍手續(xù),并為大爺辦理了二代居民身份證。在推進“公安改革”的進程中,石泉縣公安局不斷優(yōu)化窗口服務(wù),他們通過“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”等人性化舉措,今年先后為轄區(qū)80多位群眾辦理相關(guān)證件,贏得廣大百姓交口稱贊。