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本網(wǎng)訊（通訊員 閔萍 王麗君）近日，平利縣城關(guān)鎮(zhèn)三里埡村袁某急匆匆得來(lái)到農(nóng)商銀行長(zhǎng)沙鋪分理處營(yíng)業(yè)大廳求助，他母親黃某需要用錢(qián)治病，但是忘記了密碼，而且黃某身患?xì)埣玻瑹o(wú)法前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。了解到情況后，平利農(nóng)商銀行長(zhǎng)沙鋪分理處立即安排上門(mén)服務(wù)，派工作人員攜帶相關(guān)材料前往黃某的住所完成了簽字、拍照等業(yè)務(wù)流程，貼心的服務(wù)讓黃某一家備受感動(dòng)。
近年來(lái)，平利農(nóng)商銀行始終恪守優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)宗旨，堅(jiān)持做到熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、勇于擔(dān)責(zé)，秉承服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的理念，打造“精品”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。該行以黨建引領(lǐng)，堅(jiān)守為民服務(wù)初心，從細(xì)微之處入手，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，用“自己跑”代替“群眾跑”，發(fā)揮“背包銀行”的作用，上門(mén)發(fā)放貸款、開(kāi)通電子英航，進(jìn)村宣傳金融知識(shí)，真正方便當(dāng)?shù)厝罕娹k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便的老人、病人和孕產(chǎn)婦等特殊群體，采取預(yù)約辦理和上門(mén)服務(wù)等方式，開(kāi)通綠色服務(wù)通道，切實(shí)為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，受到全縣群眾的一致好評(píng)。連續(xù)多年榮獲平利縣“人民滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
