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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 龍進(jìn)洋 ）2017年大學(xué)生生源地助學(xué)貸款工作啟動(dòng)以來(lái)，平利縣教體局本著“應(yīng)貸盡貸”的工作原則，按照“四個(gè)到位、一個(gè)暢通”工作要求，精心組織實(shí)施大學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款工作，保證所有提出申請(qǐng)且符合條件的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都能通過“綠色通道”順利入學(xué)。
政策宣傳到位。生源地助學(xué)貸款是教育扶貧的一項(xiàng)重要舉措。為使這一惠民政策家喻戶曉，該縣教體局在暑假前組織全體教職工和機(jī)關(guān)干部通過集中宣講、走村入戶、張貼傳單等方式廣泛宣傳生源地助學(xué)貸款政策和辦理流程。同時(shí)，通過“微平利”“平利教育”“平利電視臺(tái)”等微信公眾平臺(tái)不間斷推送貸款政策、辦理流程、材料清單以及辦理時(shí)間、地點(diǎn)，全面構(gòu)建廣覆蓋、高效率的宣傳體系，讓所有大學(xué)生及家長(zhǎng)人人知曉貸款政策，個(gè)個(gè)熟悉辦理流程。
安全提醒到位。針對(duì)申請(qǐng)助學(xué)金、領(lǐng)取補(bǔ)助金和交學(xué)費(fèi)等方式的詐騙行騙伎倆，該縣學(xué)生資助管理中心及時(shí)通過政府網(wǎng)站、縣電視臺(tái)、微信平臺(tái)等途徑發(fā)布詐騙預(yù)警信息，第一時(shí)間為所有家長(zhǎng)和學(xué)生敲響安全警鐘，努力提高家長(zhǎng)和學(xué)生特別是大學(xué)新生的安全意識(shí)和甄別能力。
尊重隱私到位。在發(fā)放助學(xué)貸款及開展政策宣傳過程中，嚴(yán)格做到保護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)和隱私，對(duì)所有留存的檔案資料不議論，不外傳，不公開。切實(shí)做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，采用合理方式引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)困難，樹立求學(xué)信心，釋放心理負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)學(xué)生要以優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)回報(bào)父母，回報(bào)家鄉(xiāng)。
貸款服務(wù)到位。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置3個(gè)貸款業(yè)務(wù)受理窗口，分別負(fù)責(zé)政策咨詢、網(wǎng)上辦理和簽合同、蓋章等工作，同時(shí)還為所有辦理貸款的家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放貸款指南、宣傳單、流程圖等相關(guān)資料，提供打印、復(fù)印、飲水、休息場(chǎng)所等服務(wù)，最大化地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高貸款效率。
熱線電話暢通。安排專人負(fù)責(zé)接聽助學(xué)貸款熱線電話，受理學(xué)生和家長(zhǎng)的咨詢和投訴。能在電話里現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的如實(shí)答復(fù)，不能立即作出答復(fù)或現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的，工作人員第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做到“件件有說(shuō)法、事事有落實(shí)”。
當(dāng)前，該縣大學(xué)生生源地助學(xué)貸款工作正在火熱進(jìn)行中，凡是符合放貸條件的，提出申請(qǐng)后全部予以受理，辦理貸款時(shí)間將截止2017年8月31日。
