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通訊員 朱明勇 饒功勛
走進(jìn)寧陜縣金川鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站，抬頭就能看到縣鎮(zhèn)人大代表接訪處理流程圖和相關(guān)工作制度等。翻開(kāi)登記表，上面記錄著人大代表在聯(lián)絡(luò)站坐班期間的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)。
近年來(lái)，金川鎮(zhèn)人大主席團(tuán)通過(guò)搭建平臺(tái)、聽(tīng)取群眾訴求、發(fā)揮橋梁作用，將人大代表中心聯(lián)絡(luò)站作為全鎮(zhèn)探索實(shí)踐全過(guò)程人民民主的有力平臺(tái)，在推進(jìn)基層治理中發(fā)揮著獨(dú)特作用。
搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
“我認(rèn)為縣城河道治理，增加水文景觀，搞好綠化等基礎(chǔ)設(shè)施很有必要，這跟我們打造全國(guó)一流旅游生態(tài)目的的發(fā)展路徑是一致的，我表示贊成。”
“我覺(jué)得鎮(zhèn)上和村上環(huán)境整治要集中把公廁的問(wèn)題解決好。”
這是金川鎮(zhèn)中心聯(lián)絡(luò)站里縣鎮(zhèn)人大代表和群眾代表對(duì)寧陜縣2023年民生實(shí)事項(xiàng)目征集進(jìn)行熱烈的討論。
在金川鎮(zhèn)五屆四次人民代表大會(huì)召開(kāi)前夕，鎮(zhèn)村小小的聯(lián)絡(luò)站已然成為代表們交流議事、為民發(fā)聲的重要場(chǎng)所。
除了通過(guò)聯(lián)絡(luò)站收集群眾意見(jiàn)建議。金川鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的一旁圖書(shū)角引人注目，各類(lèi)圖書(shū)、報(bào)紙雜志整齊擺放，成為代表提升學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也方便來(lái)訪群眾學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)。
“有了代表聯(lián)絡(luò)站后，不僅使我們?cè)诼穆氝^(guò)程中有施展的平臺(tái)，提升了人大代表的歸屬感，也能夠進(jìn)一步加深與群眾之間的關(guān)系。”縣人大代表盛弟金說(shuō)。
發(fā)揮橋梁紐帶作用
“暑假假期太長(zhǎng)了，能不能請(qǐng)暑假在家的大學(xué)生為家里小學(xué)生和初中生輔導(dǎo)下功課?”
“安置社區(qū)路燈壞了，晚上看不清，想出來(lái)走走都不行。”
一條條來(lái)自群眾的心聲被記錄的同時(shí)，也在一條一條地進(jìn)行落實(shí)。收到群眾建議后，金川鎮(zhèn)人大主席團(tuán)迅速助推落實(shí)。暑假作業(yè)輔導(dǎo)不僅讓假期的孩子鞏固和提升學(xué)業(yè)，也讓家長(zhǎng)能夠安心、放心。安置社區(qū)的路燈亮起來(lái)了，夜晚在路燈下鍛煉的、休息的人也多了起來(lái)。
為群眾解難題是代表工作的重要目標(biāo)。金川鎮(zhèn)人大主席團(tuán)堅(jiān)持當(dāng)好群眾和黨委、政府間的橋梁紐帶，發(fā)揮代表主體作用，帶動(dòng)基層廣大群眾，監(jiān)督助推中心工作，對(duì)群眾反映的事項(xiàng)，都按照目標(biāo)要求銜接好、處理好、交辦好。從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，因人施策，對(duì)癥下藥，獲得群眾一致好評(píng)。
“群眾的訴求直接反映群眾的利益，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)要求人大代表在接到處理訴求時(shí)候，要多站在群眾角度想問(wèn)題，多做統(tǒng)一思想工作，多做解疑釋惑工作，多做促進(jìn)和諧工作，充分體現(xiàn)人大代表為人民的初心。”該鎮(zhèn)人大主席朱明勇說(shuō)。
自人大代表進(jìn)站履職以來(lái)，金川鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站共收集到60條建議或訴求，回復(fù)率達(dá)100%。
有效解決群眾訴求
金川鎮(zhèn)人大不僅在代表聯(lián)絡(luò)站“坐堂接診”，還堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相補(bǔ)充，精準(zhǔn)地了解民情民意。工作中組織代表采取“主動(dòng)出診”等上門(mén)了解群眾訴求。
“你看看，這修路的連招呼都沒(méi)打直接都挖開(kāi)了，把我的地都挖沒(méi)了。”這是金川鎮(zhèn)小川村的村民何某在代表聯(lián)絡(luò)站的傾訴。正在坐班的縣人大代表李明鳳了解到情況后立即趕到事發(fā)地點(diǎn)，成功將一起矛盾化解，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
“像這樣的矛盾在沙金路建設(shè)過(guò)程中有時(shí)候一天會(huì)有好幾起，我都會(huì)找準(zhǔn)矛盾的源頭，盡快解決問(wèn)題，保證‘小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交’。”李明鳳說(shuō)。
借助人大代表熟知社情民意的優(yōu)勢(shì)，定期組織代表聯(lián)系走訪選民，積極參與矛盾糾紛解工作中。代表們深入田間地頭，實(shí)地了解群眾訴求，確保群眾的“心聲”能夠及時(shí)傳上來(lái)，政府的政策及時(shí)傳下去，最大限度把各類(lèi)矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。
截至10月底，金川鎮(zhèn)人大代表共配合協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛30起，依法依規(guī)幫助群眾有效化解矛盾糾紛，避免“小事拖大”“大事拖炸”，真正發(fā)揮人民調(diào)解“減震器”和“穩(wěn)壓閥”的功能。
現(xiàn)如今，金川鎮(zhèn)人大已將人大代表聯(lián)絡(luò)站打造成為基層踐行全過(guò)程人民民主的“實(shí)踐站”、服務(wù)群眾的“連心橋”、社情民意的“收集站”、提升素質(zhì)的“加油站”。
