本網(wǎng)訊（通訊員 梁啟晨）為助力寧陜經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，進一步優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督渠道，推進“營商環(huán)境突破年”活動落實落細，寧陜縣開展“政務(wù)服務(wù)體驗官”活動。
據(jù)了解，“政務(wù)服務(wù)體驗官”優(yōu)先從人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會及商會領(lǐng)域?qū)I(yè)人士、企業(yè)代表、市場主體、市民群眾代表、新聞工作者、法律服務(wù)工作者等群體中聘任，以辦事企業(yè)和群眾的身份親身體驗咨詢、現(xiàn)場取號、等候叫號、提交申報材料、領(lǐng)取證件、回訪評價等政務(wù)服務(wù)全流程，對縣政務(wù)大廳窗口設(shè)置、辦事流程、各窗口工作人員的辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作紀律等方面進行監(jiān)督體驗，針對辦事過程中存在的痛點、難點，以及機制不完善、制度不合理、流程不科學(xué)、環(huán)節(jié)銜接不暢等問題，提出合理有效的意見建議，從而搭建政府與企業(yè)、群眾溝通橋梁，推動形成營商環(huán)境建設(shè)政企社良性互動格局。
