本網(wǎng)訊（通訊員 陳明安 付欣）2022年，寧陜縣公安局進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)中心公安窗口改革，全面推行“實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺、自助服務(wù)”為一體的“一廳通辦”服務(wù)審批模式，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)人民群眾對公安窗口服務(wù)工作的新期待新要求。
寧陜縣公安局依托實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心，按照“前臺綜合受理、后臺專人審批、統(tǒng)一窗口出證”的改革理念，以深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”為支撐，全面推行“實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺、自助服務(wù)”為一體的“一廳通辦”服務(wù)審批模式，推動(dòng)政務(wù)公安窗口服務(wù)由“多窗式�？�”向“一窗式全科”全面轉(zhuǎn)變，變一事跑多窗為一窗辦多事，真正“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”，打通公安政務(wù)服務(wù)改革的最后“一公里”，全面打造“環(huán)境最優(yōu)、流程最簡、效率最高、群眾獲得感最強(qiáng)”的政務(wù)服務(wù)窗口。
“一廳通辦”服務(wù)審批模式具體服務(wù)事項(xiàng)為：設(shè)置一個(gè)綜合公安受理窗口，集中受理戶政（戶籍）辦理，爆破作業(yè)項(xiàng)目備案，民爆物品、煙花爆竹購買、運(yùn)輸行政許可及涉爆人員許可證辦理，印章刻制備案、特種行業(yè)許可、邊境證審批，出入境業(yè)務(wù)，大型活動(dòng)等需要備案、許可審批的業(yè)務(wù)。對相關(guān)事項(xiàng)的咨詢答復(fù)、受理登記、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一出證等工作。指導(dǎo)辦理事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、申報(bào)表格、申請材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、基本流程、辦理時(shí)限、示范文本等工作，為群眾辦事提供清晰的服務(wù)指引，切實(shí)將綜合窗口打造成受理、咨詢、收費(fèi)、出證的綜合窗口，真正實(shí)現(xiàn)“一窗”受理、集中收件、統(tǒng)一出證的公安服務(wù)新模式。
“一廳通辦”服務(wù)審批模式按照高效、便捷原則，采取現(xiàn)場辦結(jié)、承諾辦結(jié)、代理辦結(jié)三種辦理模式，承諾限時(shí)辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等制度，為群眾提供服務(wù)，倡導(dǎo)預(yù)約辦理、免費(fèi)代辦等方式為群眾提供便捷的公安政務(wù)服務(wù)。
