聯(lián)系電話：0915-3356512
投稿郵箱：news@akxw.cn
本網(wǎng)訊（通訊員 張靈君）近日，寧陜縣政務(wù)大廳公安窗口再次迎來辦證高峰。為了更好的服務(wù)群眾，營(yíng)造便捷暢通、和諧有序的服務(wù)環(huán)境，寧陜縣公安局提前部署、科學(xué)調(diào)度，積極采取有效措施應(yīng)對(duì)辦證高峰期。僅辦證大廳共辦理各類證件300余人次。
一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。安排專人維持大廳秩序，加強(qiáng)引導(dǎo)、答疑和現(xiàn)場(chǎng)管理，為老弱病殘等特殊群體開通綠色通道，營(yíng)造有序高效的辦證環(huán)境。二是延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。民警提前15分鐘上崗，開展延時(shí)服務(wù)，確保所有申請(qǐng)當(dāng)天受理完畢，堅(jiān)持讓“群眾少跑路，數(shù)據(jù)多跑路”最大程度讓群眾享受到便民福利。三是及時(shí)疏導(dǎo)分流。引導(dǎo)符合條件的申請(qǐng)人通過身份證自助拍照受理機(jī)辦理居民身份證，有效分流辦證人群，減輕前臺(tái)受理壓力。五是推行溫馨服務(wù)。在政務(wù)大廳提供開水、紙筆、鏡子、梳子、老花鏡等便民設(shè)施，緩解申請(qǐng)人等待的焦躁情緒，為廣大群眾營(yíng)造溫暖溫馨的辦事環(huán)境。
