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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 李家祿 胡倩玉） 近年來，寧陜縣委組織部圍繞貫徹落實(shí)《信訪條例》，采取四項(xiàng)措施做好組織系統(tǒng)接訪處訪工作，取得了較好成效。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任任務(wù)。始終把做好組工信訪作為組織工作的重中之重，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好對(duì)組織系統(tǒng)信訪工作的督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并定期研究分析信訪事項(xiàng)重難點(diǎn)案件，解決具體問題，對(duì)癥下藥，指導(dǎo)搞好組織系統(tǒng)信訪工作。堅(jiān)持把信訪工作納入年度組織工作規(guī)劃、督查、考核和年度各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述責(zé)內(nèi)容，全面落實(shí)黨委各級(jí)黨組織一把手抓組工信訪的責(zé)任任務(wù)。
完善機(jī)制，規(guī)范工作程序。把制度建設(shè)作為規(guī)范信訪工作的關(guān)鍵措施來抓，健全完善了首問負(fù)責(zé)制度、三走訪制度、限時(shí)辦結(jié)和部領(lǐng)導(dǎo)批信辦信等六項(xiàng)工作制度。堅(jiān)持部長(zhǎng)下訪、約訪制度，常委部長(zhǎng)帶頭到信訪局值班接訪，部領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合脫貧攻堅(jiān)工作，經(jīng)常到全縣鎮(zhèn)村調(diào)研信訪工作，及時(shí)召開專題會(huì)議研究解決重點(diǎn)信訪案件及工作中的難點(diǎn)問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門為基層解決信訪難點(diǎn)，化解社會(huì)矛盾。同時(shí)該部還提出“三走訪制度”，就是縣委組織部要求部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全縣重點(diǎn)組織人事信訪事項(xiàng)的重點(diǎn)人員定期走訪、包村干部要經(jīng)常走訪、村干部要天天走訪的工作特色，三走訪制度是讓黨員干部充分走進(jìn)群眾生活，想群眾之所想，急群眾之所急，讓群眾從內(nèi)心深處對(duì)黨員干部感到滿意。
突出重點(diǎn)，提高工作實(shí)效。針對(duì)組織系統(tǒng)信訪工作重點(diǎn)，逐一采取措施，提高辦理信訪事項(xiàng)的速度和效果。注重辦理集體和重復(fù)來信來訪等疑難信訪案件，深入研究癥結(jié)所在，有針對(duì)性地解決問題，確保來訪人員滿意率達(dá)99％，息訴罷訪。該部還注重辦理反映黨員干部問題的來信來訪，對(duì)群眾反映的黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的敏感問題，堅(jiān)持快查快辦，對(duì)調(diào)查結(jié)果的認(rèn)定，一律提交部長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定。注重辦理反映發(fā)展黨員問題的來信來訪，實(shí)行分類處理的辦法，迅速調(diào)查處理，并向信訪人反饋處理結(jié)果，今年以來共辦理辦結(jié)信訪案件14件，未發(fā)生集體上訪和到省進(jìn)京上訪案件。
多措并舉，構(gòu)筑預(yù)警機(jī)制。針對(duì)新時(shí)代組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，采取有效措施，著力構(gòu)筑信訪工作預(yù)警機(jī)制。通過設(shè)立12380舉報(bào)電話、征求意見箱、下基層調(diào)研等形式，疏通組織系統(tǒng)信訪渠道。圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織專門力量定期排查，有針對(duì)性地開展工作。根據(jù)各階段的工作重點(diǎn)認(rèn)真分析和預(yù)測(cè)可能引發(fā)信訪的苗頭性問題，及時(shí)制定切實(shí)有效的處理措施，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到早預(yù)防、早處理，使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時(shí)解決。
