日前，寧陜縣人民法院審結了一起因金融機構柜員失誤錯開存單而引發(fā)的民事糾紛案件。
2014年3月15日，被告張某到某金融機構下屬的儲蓄所辦理存款業(yè)務，因柜員在辦理業(yè)務過程中，答復同事問話并接打電話，誤將被告張某交付的3000元存款誤為10000元，為其辦理了一年期整存整取存單。當天下班盤庫時，發(fā)現(xiàn)差錯，隨找到被告張某，被告張某堅持說存款為10000元，堅決不同意返還錯開的存單，也不同意補齊差錯存款。該金融機構無奈將其告上法庭。
法院經審理，當庭播放并出示了某金融機構提供的視頻監(jiān)控資料和照片，能清晰明了的看到被告張某辦理存款的全部過程，證實張某當天辦理存款數(shù)額為3000元。但被告張某在法庭上仍然矢口否認，堅持存款為10000元。經多次調解，張某拒不同意返還存單也不同意補齊差錯存款。法院根據查明的事實證據，認為雙方形成儲蓄合同關系，由于存單記載金額與被告張某實際存入的存款金額不符，屬不當?shù)美�，遂作出了錯開的存單作廢，并限期某金融機構按照實際存款數(shù)額另行向被告張某出具存單的判決。宣判后雙方均未提起上訴，判決已經發(fā)生法律效力。
