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通訊員 譚靜紋 范禮蘭
在嵐皋縣滔河鎮(zhèn)柏坪村第一網(wǎng)格，提到謝施艷，群眾總是豎起大拇指，“遇上事兒找施艷準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，她就是我們的親閨女！”自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，從最初的不知從何做起，到現(xiàn)在的游刃有余，謝施艷用不畏艱難、熱心為民的工作態(tài)度，與第一網(wǎng)格的村民處成了“一家人”。
“周伯伯，您最近身體咋樣？有啥事就給我說(shuō)一聲，我來(lái)幫你做……”
“馬伯娘，你身體本來(lái)就不好，怎么一個(gè)人搬東西，早點(diǎn)喊我來(lái)給你幫忙嘛。”
謝施艷走訪(fǎng)入戶(hù)了解空巢老人近期身體和生活狀況時(shí)，一再給老人叮嚀。見(jiàn)到老人搬東西，趕忙把老人扶進(jìn)房間里坐下，又出來(lái)幫著搬……擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，她扎根基層、服務(wù)群眾，街頭巷尾都留下了她的腳步與汗水。
說(shuō)起自己的網(wǎng)格工作，謝施艷如數(shù)家珍。柏坪村第一網(wǎng)格生活著51戶(hù)村民，一共有147人，網(wǎng)格內(nèi)人口密、事務(wù)雜、管理有很大難度，所有人的大事小情、家長(zhǎng)里短，都是她的工作范疇。
“在網(wǎng)格工作中，我和同事們都閑不下來(lái)，在工作中我們都是跑起來(lái)、搶時(shí)間，但是無(wú)論多忙多累，想想大家期盼的眼光，還有對(duì)自己的認(rèn)可，那種被需要、被肯定的感覺(jué)，就覺(jué)得工作特別有意義。”謝施艷笑著說(shuō)。
幾年的網(wǎng)格工作早已讓謝施艷養(yǎng)成了閑不下來(lái)的習(xí)慣，早上睜眼第一件事就是先查看工作群動(dòng)態(tài)，隨后到村委會(huì)排查網(wǎng)格信息，逐路、逐戶(hù)走訪(fǎng)網(wǎng)格村民，摸清網(wǎng)格內(nèi)的基本情況，一絲不茍做好網(wǎng)格內(nèi)信息登記、更新、維護(hù)等工作。一番忙碌后，又穿梭在負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，邊走邊查看環(huán)境衛(wèi)生情況和美庭院建設(shè)進(jìn)度等。村民也都積極配合她的工作，給予了她很大的支持和幫助，這也更堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
“上次下雨要不是艷兒來(lái)接送我，我這個(gè)老太婆一個(gè)人在屋里咋得了。”柏坪村第一網(wǎng)格內(nèi)的朱芳蘭因突發(fā)腦溢血導(dǎo)致偏癱后，行動(dòng)不便、常年臥床，而她所居住的地塊兒屬于地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)。每到夏季，她的防汛撤離就成了村上最急切的問(wèn)題。了解到實(shí)際情況后，謝施艷向村委會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓，當(dāng)起了該戶(hù)的監(jiān)測(cè)責(zé)任人，在雨情信息來(lái)臨前便到戶(hù)進(jìn)行提醒，并在第一時(shí)間將人轉(zhuǎn)移到避災(zāi)安置點(diǎn)，安頓好生活。
讓村民小事不用出家門(mén)、大事不用出網(wǎng)格，是網(wǎng)格員共同的工作目標(biāo)，柏坪村不斷完善鄉(xiāng)村治理體系，定期召開(kāi)村民大會(huì)，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，從村民身邊事做起，始終把精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化貫穿于鄉(xiāng)村治理全過(guò)程，也正是網(wǎng)格員們?nèi)諒?fù)一日的付出，才有了村民生活的安心和便利。
本著一心為群眾、全力做服務(wù)的理念，這個(gè)85后的女娃以熱心、汗水和實(shí)績(jī)贏(yíng)得了村民們的認(rèn)可，成了柏坪村第一網(wǎng)格群眾人人稱(chēng)贊的“親閨女”。
