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通訊員 陳延安 徐新
最近，家住嵐皋縣大道河鎮(zhèn)集鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)的曾照滿(mǎn)，一大清早就收到了縣農(nóng)商銀行信息平臺(tái)發(fā)來(lái)的一條手機(jī)短信，卡里增加了4318.9元，這令曾照滿(mǎn)很是高興。原來(lái)，這筆錢(qián)是前不久曾照滿(mǎn)在家門(mén)口的鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過(guò)醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)到的個(gè)人在西安看病的墊付費(fèi)用。
今年4月，曾照滿(mǎn)因右眼充血，在西安市第四醫(yī)院接受了右眼視網(wǎng)膜分支靜脈疏通手術(shù)，花費(fèi)6225.2元。“我長(zhǎng)期不出門(mén)，耳朵也不管事，實(shí)際上，鎮(zhèn)上負(fù)責(zé)醫(yī)保工作的干部和簽約醫(yī)生都給我說(shuō)過(guò)的，要是通過(guò)鎮(zhèn)上、縣上辦個(gè)轉(zhuǎn)診的話，當(dāng)時(shí)就在醫(yī)院結(jié)算了，我當(dāng)時(shí)也想起來(lái)了的，但是覺(jué)得麻煩，所以就直接去了，醫(yī)藥費(fèi)呢，就自己先墊了，想到回來(lái)報(bào)銷(xiāo)，因?yàn)樽≡谖覀兏舯诘脑S祖國(guó)去年也是去西安看得病，回來(lái)在縣上政務(wù)服務(wù)大廳報(bào)銷(xiāo)的！”曾照滿(mǎn)向筆者介紹了事情的經(jīng)過(guò)。
不過(guò)，曾照滿(mǎn)這次報(bào)銷(xiāo)和許祖國(guó)不同，去年以前，醫(yī)保結(jié)算服務(wù)還沒(méi)下沉到鎮(zhèn)上，只有縣上有，在家門(mén)口還報(bào)不了，許祖國(guó)只能一大清早從家里走到漢江邊上，再坐船，乘車(chē)，倒車(chē)，到縣城之后，還得坐公交或出租車(chē)到政務(wù)服務(wù)大廳才能辦，一來(lái)二去需要等至少半天，多則大半天功夫，有時(shí)一趟還到不了位，不是差這就是差那，尤其是銀行存折、開(kāi)戶(hù)人姓名、賬號(hào)經(jīng)常不對(duì)。
“現(xiàn)在好了，即使沒(méi)有轉(zhuǎn)診，忘了轉(zhuǎn)診，回來(lái)報(bào)銷(xiāo)也簡(jiǎn)單了，免去了舟車(chē)勞頓！”許祖國(guó)對(duì)此深有體會(huì)，“就算是差個(gè)啥資料、手續(xù)，畢竟都在家門(mén)口，跑兩趟就是，無(wú)所謂！”
這正是嵐皋縣今年以來(lái)實(shí)施的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉的一項(xiàng)重要內(nèi)容。今年1月份，嵐皋縣將以前只能在縣政務(wù)服務(wù)大廳才能辦的醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算業(yè)務(wù)下沉到鎮(zhèn)一級(jí)，具體操作由各鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院承擔(dān)，解決醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題。
“我們通過(guò)與電信公司合作，將醫(yī)保結(jié)算專(zhuān)網(wǎng)延伸到各鎮(zhèn)社保站和鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院，提供了用戶(hù)賬號(hào)和密碼，前后累計(jì)用一個(gè)月的時(shí)間，按照一個(gè)鎮(zhèn)至少有一名人員的要求，組織15個(gè)鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院共20人到縣政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保服務(wù)窗口進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)跟班學(xué)習(xí)，跟班學(xué)習(xí)后，業(yè)務(wù)人員在工作中遇到不懂的問(wèn)題，可以隨時(shí)咨詢(xún)縣醫(yī)保局人員，縣醫(yī)保局實(shí)時(shí)提供政策解答和業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。”嵐皋縣醫(yī)療保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)唐曉林介紹。
為進(jìn)一步為群眾節(jié)省時(shí)間，嵐皋還制定了急難重癥遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)診方案，具體做法為，通過(guò)建立15家鎮(zhèn)級(jí)一級(jí)醫(yī)院與3家縣級(jí)二級(jí)醫(yī)院急難重癥診斷視頻同步、數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，并結(jié)合患者及患者家屬的意愿，做出患者需要轉(zhuǎn)診到醫(yī)院的等級(jí)，對(duì)于急難危重病例、二級(jí)醫(yī)院可能也無(wú)法得到有效治療的，3家縣級(jí)二級(jí)醫(yī)院均可同意患者或患者家屬直接從一級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診到三級(jí)以上醫(yī)院，這樣做到既符合分級(jí)診療原則，又最大限度節(jié)省了轉(zhuǎn)診時(shí)間，保障患者及時(shí)得到有效治療，確保人民群眾生命安全。同時(shí)，加大宣傳力度，幫助長(zhǎng)期在外市外省工作的人員通過(guò)電話報(bào)備方式在異地享受到“一站式”醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。
“作為人民群眾最關(guān)心的醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們今年重點(diǎn)做的就是盡可能讓醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉，讓廣大參保群眾在‘家門(mén)口’體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，感受到新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，以實(shí)際行動(dòng)向中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年獻(xiàn)禮！”安康市政協(xié)副主席、嵐皋縣委書(shū)記周康成表示。
