為了實現(xiàn)“讓信息多跑路,讓群眾少跑路”,嵐皋車管所多管齊下開展強素質(zhì),煉精兵,提升全體人員綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,積極適應公安交管“放管服”改革新形勢的需要。
工作中,他們開展學習業(yè)務知識日常化。面臨公安交管“放管服”的新舉措帶來的車駕管業(yè)務更新,切實做到“無縫對接”,該所開展了“師徒幫”“一幫一”的教、傳、幫、帶苦學業(yè)務的濃厚學習氛圍,搬開許多環(huán)節(jié)的“攔路虎”;崗位設置最優(yōu)化。把以前的6個窗口整合成5個窗口,并對所有崗位人員進行業(yè)務培訓,提升業(yè)務技能,實現(xiàn)一警多能,避免了群眾辦事來回跑路,真正實現(xiàn)了“一窗通辦”;開展紀律作風教育常態(tài)化。堅持開展狠抓紀律作風問題排查常態(tài)化,定期開展隊伍隱患排查。要求交管窗口人員要注重日常養(yǎng)成,以良好的儀表和精神風貌,樹立窗口良好的形象。
同時,他們還要求做到服務群眾實在化。把延時服務、預約服務、流動服務變成一種習慣,切實做到服務群眾不是停留在嘴上,而是實實在在地落實在行動上。