安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 葉明星 王曉鳳） 9月15日上午11時許，一名女子走進(jìn)嵐皋縣公安局出入境辦證大廳，民警熱情接待，并向其詢問需要辦理什么業(yè)務(wù)，女子看起來非常著急，卻始終有問無答。這時女子將手機(jī)顯示屏面向民警，上面寫著“我要辦證件”，原來是位聾啞人，無法進(jìn)行語言溝通，無奈之下民警拿來了紙和筆與她進(jìn)行交流。
經(jīng)交流得知該女子姓龍，這次特意過來辦理護(hù)照，鑒于女子的特殊情況，民警不厭其煩的用筆與她一字一句的進(jìn)行交流，細(xì)致了解她要辦什么證件、所帶的材料以及證件辦好后收件詳細(xì)地址等情況，并引導(dǎo)她拍照、錄入指紋、簽字等。繳費(fèi)時，該女子只帶了現(xiàn)金，沒帶銀行卡，民警收下現(xiàn)金，用自己的卡幫她刷卡進(jìn)行了繳費(fèi)。
民警以最快的速度為其辦結(jié)了相關(guān)業(yè)務(wù)，該女子接過民警遞來的資料，微笑著向民警豎起了大拇指，并連連鞠躬向民警表達(dá)感激之情。
