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本網(wǎng)訊（通訊員 劉勇 范麗麗）近期，漢陰縣人民醫(yī)院緊扣轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能工作目標(biāo)，扛牢壓實(shí)工作責(zé)任，持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)落細(xì)工作措施，全力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)。
該院強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以院黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)任務(wù)及責(zé)任科室，及時(shí)召開(kāi)全院中層行風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，形成全院干部職工人人參與、齊抓共管的良好局面。院紀(jì)委健全完善《醫(yī)藥代表來(lái)院拜訪(fǎng)醫(yī)務(wù)人員管理制度》《舉報(bào)收受“紅包”、私自收費(fèi)有獎(jiǎng)制度》，制定醫(yī)藥代表來(lái)院拜訪(fǎng)登記冊(cè)，定期組織院內(nèi)重點(diǎn)崗位人員、藥品、醫(yī)用耗材供應(yīng)商召開(kāi)集體廉政談話(huà)會(huì)，進(jìn)一步厘清醫(yī)院、醫(yī)生與醫(yī)藥代表的購(gòu)銷(xiāo)行為，建立親清的醫(yī)商關(guān)系，有效杜絕紅包、回扣等商業(yè)賄賂和行業(yè)不正之風(fēng)。該院暢通監(jiān)督舉報(bào)、投訴渠道，完善院長(zhǎng)投訴接待制度，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周一至周六上午輪流接待，及時(shí)為患者排憂(yōu)解難。充分利用電子顯示屏進(jìn)行滾動(dòng)宣傳，制作宣傳展板、條幅宣傳作風(fēng)建設(shè)目的意義，通過(guò)微信公眾號(hào)、醫(yī)院網(wǎng)站，設(shè)置廉政教育專(zhuān)欄發(fā)布作風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)信息，大力營(yíng)造作風(fēng)建設(shè)宣傳氛圍。
該院加強(qiáng)問(wèn)題和整改落實(shí)，推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)落地見(jiàn)效。積極培樹(shù)優(yōu)秀典型，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，每季度開(kāi)展門(mén)診窗口科室“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，增強(qiáng)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。持續(xù)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，端正醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)形象。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、每季度召開(kāi)患者座談會(huì)、走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象、電話(huà)回訪(fǎng)、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等方式，廣泛征詢(xún)患者意見(jiàn)，收集梳理并及時(shí)反饋科室，針對(duì)問(wèn)題制定整改措施，明確完成時(shí)限，以作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量和工作效能。
