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通訊員 張輝
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。電網(wǎng)升級(jí)改造、人居環(huán)境整治、飲水項(xiàng)目提升、道路整修維護(hù)、老舊小區(qū)改造……新年伊始，漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)踐行為民服務(wù)的理念，聚焦解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，著眼小切口改善大民生，用心用情辦好群眾微小事、關(guān)鍵事，不斷擦亮幸福底色。
“太好了！加裝電梯的事終于定下來(lái)了，以后上下樓方便多了……”近日，在城關(guān)鎮(zhèn)新城社區(qū)怡景佳苑小區(qū)，家住6樓的老人謝豐運(yùn)把自己的開(kāi)心事告訴了在外務(wù)工的兒子。謝豐運(yùn)今年75歲，身有老寒腿的毛病，樓下的小區(qū)廣場(chǎng)熱鬧的場(chǎng)景，他只能被迫“宅”在家里趴在窗戶上看看。
怡景佳苑小區(qū)居民203戶731人，該鎮(zhèn)黨員干部和人大代表開(kāi)展民生實(shí)事大走訪過(guò)程中，得知該小區(qū)和謝豐運(yùn)年齡相仿的老人有100余人，很多業(yè)主有加裝電梯的意愿來(lái)解決家中老人的出行問(wèn)題。然而，部分居住一二樓的業(yè)主卻有異議，有的擔(dān)心加裝電梯影響房屋安全，有的業(yè)主覺(jué)得加裝電梯影響采光，這讓大多數(shù)盼望加裝電梯的業(yè)主感到失落。
為確保把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，該鎮(zhèn)人大通過(guò)新城社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站積極開(kāi)展意見(jiàn)征集，了解各業(yè)主的真實(shí)訴求，并通過(guò)“居民吹哨、黨員干部和人大代表報(bào)到”機(jī)制，對(duì)不愿加裝電梯的業(yè)主做思想工作，同時(shí)，聯(lián)合住建部門科學(xué)合理擬定電梯加裝方案，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了203戶意見(jiàn)統(tǒng)一，加裝電梯項(xiàng)目順利開(kāi)工。
“晚上走路很不安全，能不能把這些舊燈換一下……”花扒村一組通組路的路燈年久失修，部分路燈不亮，給群眾出行安全帶來(lái)影響。聽(tīng)到群眾的呼聲，村委會(huì)迅速將更換路燈作為民生實(shí)事擺上議程，通過(guò)逐級(jí)上報(bào)協(xié)調(diào)資金，對(duì)廢舊路燈進(jìn)行了更換。夜幕降臨，一盞盞明亮的路燈驅(qū)散著冬日的寒意，不僅照亮了花扒村一組村民回家的路，更照暖了群眾的心。
“祝您生日快樂(lè)，祝您生日快樂(lè)……”一首生日歌，一份生日禮物，一場(chǎng)文藝演出。近日，長(zhǎng)樂(lè)社區(qū)“孝老生日會(huì)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，眾多壽星齊聚一堂，歡聲笑語(yǔ)，其樂(lè)融融。
“兒女不在身邊，我一個(gè)人在家，自己啥時(shí)候過(guò)生日都快忘了，沒(méi)想到社區(qū)通知我過(guò)集體生日，我們年齡相仿的老年人在一起，拉拉家常、拍拍照、看看節(jié)目，今年的生日過(guò)得很暖心……”參加“孝老生日會(huì)”的王大媽含著幸福的淚花感慨道。
長(zhǎng)樂(lè)社區(qū)轄11個(gè)居民小區(qū)，常住人口1857戶，5611人，65歲以上老人共有600余人，該社區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐站創(chuàng)新實(shí)踐，通過(guò)舉辦“孝老生日會(huì)”，讓轄區(qū)群眾在文明實(shí)踐活動(dòng)中感悟孝行、崇尚孝行、弘揚(yáng)孝行、踐行孝行，同時(shí)激發(fā)老年群體樂(lè)觀自強(qiáng)的精神和積極向上的生活態(tài)度，使轄區(qū)老人增強(qiáng)了社區(qū)大家庭的歸屬感與獲得感。
“量力而行、盡力而為、著力辦事”是李家臺(tái)社區(qū)為民服務(wù)的宗旨。為方便轄區(qū)60歲以上留守老人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣配送員、殘疾人等群體就餐問(wèn)題，該社區(qū)通過(guò)民意調(diào)查，建成了首家“愛(ài)心食堂”，食堂按照“公益折扣+市場(chǎng)銷售”模式，實(shí)行就餐折扣優(yōu)惠服務(wù)，并通過(guò)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織社區(qū)志愿者為行動(dòng)不便的老年人提供送餐服務(wù)，同時(shí)，推出65歲以上老人用餐9折優(yōu)惠卡，暖心周到的服務(wù)受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。
方便、健康、平價(jià)餐飲的社區(qū)食堂運(yùn)營(yíng)模式很受大家歡迎，在為老年人群提供暖心服務(wù)的同時(shí)，也為年輕人提供了便利，很多上班族也到食堂辦理了用餐卡。“我每天上班比較忙，尤其中午，沒(méi)有時(shí)間做飯，到社區(qū)食堂吃飯感覺(jué)很方便，也很衛(wèi)生。”在社區(qū)食堂用完餐的小沈做出了滿意的評(píng)價(jià)。
小食堂連著大民生。為切實(shí)把惠及民生的社區(qū)食堂打造成民心工程，該食堂通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、食客留言，分析食堂管理和居民群眾需求，以居民群眾意見(jiàn)建議為導(dǎo)向，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和效能提升，聚力為轄區(qū)居民群眾帶來(lái)更多便利和實(shí)惠。
“通過(guò)近期黨員干部大走訪，截至目前，征集轄區(qū)群眾對(duì)新年度涉及就業(yè)、養(yǎng)老、交通、飲水等多個(gè)領(lǐng)域的民生實(shí)事意見(jiàn)建議36條，并條條列入全鎮(zhèn)實(shí)事議程。新年要有新作為，我們黨員干部以‘多操心、多費(fèi)心’讓轄區(qū)群眾‘更安心、更順心’。該鎮(zhèn)黨委書(shū)記張世洲說(shuō)。
