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本網(wǎng)訊（通訊員 胡義友 劉耀紅） 近日，漢陰縣漢陽(yáng)市監(jiān)所聯(lián)合縣局執(zhí)法大隊(duì)，圍繞“共促消費(fèi)公平”主題，多舉措開(kāi)展“3•15”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，全面提升群眾維權(quán)和消費(fèi)安全意識(shí)。
開(kāi)展普法宣傳，增強(qiáng)群眾維權(quán)意識(shí)。該所通過(guò)拉橫幅、設(shè)置展示臺(tái)，發(fā)放《食品藥品安全》《消費(fèi)者如何維護(hù)自身合法權(quán)益》宣傳手冊(cè)等方式向群眾普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，提醒防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、提高自我保護(hù)意識(shí)。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查，凈化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該所到轄區(qū)藥店、餐飲店、化妝品店進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)查看其疫情防控措施是否落實(shí)到位、有無(wú)過(guò)期食品、假冒偽劣化妝品。查獲一批無(wú)中文標(biāo)識(shí)、無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期偽劣產(chǎn)品，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益和市場(chǎng)公平交易秩序。
提高服務(wù)效能，迅速處置投訴舉報(bào)。該所對(duì)“232監(jiān)管平臺(tái)”涉及過(guò)期食品、藥品、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)等消費(fèi)者關(guān)切的熱點(diǎn)咨詢、投訴事項(xiàng)，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查回應(yīng)，對(duì)違法違規(guī)行為立案查處，確保及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，提升消費(fèi)者滿意度。
下一步，該所將繼續(xù)強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)、促提升，合力構(gòu)筑和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
