通訊員 劉萍
“太謝謝你們了，現(xiàn)在不僅辦證的程序越來越少，時間越來越短，而且你們還親自送證上門，真是讓我們既意外又感動！”陜西果業(yè)集團漢陰有限公司副總經(jīng)理王福捧著“送上門”的食品經(jīng)營許可證激動地說道。
8月24日上午，漢陰縣行政審批服務(wù)局工作人員一行主動服務(wù)企業(yè)，登門拜訪陜西果業(yè)集團漢陰有限公司（漢陰縣獼猴桃龍頭產(chǎn)業(yè)化基地），并把剛剛辦理好的食品經(jīng)營許可證書送到了企業(yè)負責人手中。
據(jù)悉，陜西果業(yè)集團漢陰有限公司是漢陰縣獼猴桃龍頭產(chǎn)業(yè)化基地，該企業(yè)屬于蘇陜扶貧協(xié)作項目，也是該縣重點農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目，為確保企業(yè)能在漢陰安心經(jīng)營發(fā)展，漢陰縣行政審批服務(wù)局想方設(shè)法為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷政務(wù)服務(wù)，確保企業(yè)沒有后顧之憂，一心一意抓發(fā)展。
了解到該企業(yè)想?yún)⑴c到漢陰縣扶貧832平臺，進一步拓寬營銷渠道，助力消費扶貧工作，縣行政審批服務(wù)局主動對接陜西果業(yè)集團漢陰有限公司，安排專人全程指導(dǎo)企業(yè)準備好申報材料，并迅速組織人員到實地進行核查，用最短時間將辦理好的許可證親自送到企業(yè)家門口。
“送證上門”服務(wù)，只是該縣行政審批部門為民便民惠民舉措的一個縮影。近年來，該縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局和縣委、縣政府中心工作，立足行政審批和政務(wù)服務(wù)工作實際，以“便民利企”為服務(wù)理念，
緊盯企業(yè)關(guān)注的熱點、難點、焦點問題，在健全招商企業(yè)全鏈條和拓展招商企業(yè)政務(wù)辦事服務(wù)方式上出實招、辦實事、求實效。成立“政務(wù)服務(wù)+招商引資”專班，與縣招商服務(wù)中心、工業(yè)園區(qū)辦、農(nóng)業(yè)園區(qū)辦、蘇陜協(xié)作組織及相關(guān)部門建立招商引資項目協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，開辟政務(wù)服務(wù)綠色通道，為企業(yè)提供“一對一”精準化、保姆式服務(wù)，用服務(wù)的“精度”和“溫度”換來企業(yè)的“舒適度”和“滿意度”。
“企業(yè)群眾的認可是對我們工作的最大肯定，也是我們不斷努力前行的動力。漢陰縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)貫徹落實‘最多跑一次’改革部署，不斷更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)效，努力跑出審批服務(wù)加速度，為全面推進鄉(xiāng)村振興、加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提供優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)。”該縣行政審批服務(wù)局負責人表示。
從“坐等服務(wù)”到“上門服務(wù)”，漢陰縣行政審批服務(wù)局從企業(yè)群眾的實際需求出發(fā)，想民所想、急企所需，主動作為，靠前服務(wù)，積極開展“首席代辦”、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、送證上門、證照郵遞送達服務(wù)等特色服務(wù)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，真正讓 “馬上辦、網(wǎng)上辦、零跑路、辦好事”成為常態(tài)。
截至目前，漢陰縣行政審批服務(wù)局共為群眾、企業(yè)提供幫辦、代辦服務(wù)189件次，收到來自企業(yè)群眾的各類表揚31件次。
