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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 柯善華 邱龍洋）澗池派出所在戶籍工作中一直秉承著"用真心服務(wù)詮釋忠誠"的工作原則，11月13日上午，戶籍民警將嶄新的戶口本交到了陳某的手中，陳某激動(dòng)的說: “四十年了，整整四十年了，我再也不是黑戶了，我終于是有身份的人了！感謝澗池派出所，感謝你們！”陳某拿著印有她名字的戶口本高興的說著。
原來，澗池派出所民警在轄區(qū)開展"一標(biāo)三實(shí)"信息采集工作時(shí)了解到王家河村村民陳某四十多年來一直沒有戶口，民警知悉該情況后十分重視，立即向所長柯善華進(jìn)行了匯報(bào)，由于陳某丟失了戶籍信息，查證過程相當(dāng)復(fù)雜，所長指派專人負(fù)責(zé)陳某戶口補(bǔ)錄一事，負(fù)責(zé)此事的民警做了大量的查詢和取證工作，通過查詢派出所戶口底冊(cè)，向當(dāng)?shù)氐拇甯刹苛私馇闆r，調(diào)查其戶籍地同村村民的印證材料，在一個(gè)月前幫助陳女士辦理好了補(bǔ)錄戶口的材料，今天民警電話通知陳女士前來辦理手續(xù)。 陳某說這四十多年來由于沒有戶口，所以辦事出門都不方便，也無法和丈夫辦理結(jié)婚證，說著說著陳某流下了淚水，今天終于領(lǐng)到了戶口本，四十多年的黑戶生活終于結(jié)束了，下一步她就要帶著屬于自己的戶口本去民政局和丈夫辦理結(jié)婚證。
澗池派出所今年以來不斷強(qiáng)化民警服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于來派出所辦理業(yè)務(wù)的病殘等特殊群眾，開辟綠色通道，針對(duì)各轄區(qū)臥病在床以及老年人等行動(dòng)不便的特殊居民，提供上門拍照、采集信息等服務(wù)，并送證上門，用真心服務(wù)贏得群眾滿意。
