為構(gòu)建和諧警民關(guān)系，樹立新公安形象，蒲溪派出所從戶籍室入手推出三項措施，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，從群眾關(guān)心的小事情、小細(xì)節(jié)上下功夫，用實際行動拉動與群眾的距離，收到了良好的社會效果。
一是彈性工作。派出所根據(jù)群眾的需求，在戶籍室實行錯時、彈性工作制度。正常工作日的中午、周末、法定節(jié)假日都可以辦理各類戶政業(yè)務(wù)。
二是預(yù)約咨詢。為方便群眾咨詢各類戶政問題，派出所對群眾開展電話預(yù)約咨詢服務(wù)，根據(jù)群眾的需要，值班民警約定辦理時間并通知戶政民警準(zhǔn)時在戶籍室接待。
三是溫馨服務(wù)。要求全體民警尤其是戶籍民警規(guī)范服務(wù)用語，執(zhí)法要規(guī)范，辦事要公道，耐心細(xì)致的接待好每一位群眾。對于無法辦理的做好解釋工作，對行動不便的群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)。
