安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 邱霞)近年來(lái),漢陰縣人社局以服務(wù)為宗旨,建立了高效、熱心、耐心、細(xì)心的服務(wù)機(jī)制,人社工作所涉業(yè)務(wù)量大面廣,個(gè)人檔案、歷史遺留問(wèn)題相對(duì)較多,且與廣大群眾的切身利益息息相關(guān),不容輕忽,該局切實(shí)履行服務(wù)承諾,接訪熱心、解釋耐心、工作細(xì)心,疏導(dǎo)思想,依法辦事,2016年1至4月,漢陰人社局完成了12名申請(qǐng)?zhí)崆巴诵萑藛T的檔案初審工作(特殊工種10名,因病提前退休2名),受理工齡認(rèn)定4件,認(rèn)定1件;受理工傷申請(qǐng)23件,調(diào)查19件,認(rèn)定14件;整理已認(rèn)定三類人員檔案3955份;“145”人員1694份,“178”人員1819份,超齡人員442份;完成了25名退休人員退休證辦理及發(fā)放工作;協(xié)助省人社局統(tǒng)籌老工傷勞動(dòng)能力鑒定1件;接待60余名各類信訪人員,做好政策解釋及矛盾化解工作。這些工作有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,提高社會(huì)滿意度,樹(shù)立了人社部門的良好形象,得到群眾一致好評(píng)。