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本網(wǎng)訊（通訊員 劉亞婷 馬瑞希）一棵長了幾十年的大樹，忽然讓原本相安無事的鄰居鬧掰了。近日，漢濱區(qū)老城街道東關(guān)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的工作人員，接到了居住在石坊街26號(hào)居民王波的訴求。原來，鄰居家的一棵大樹因?yàn)楣物L(fēng)下雨，斷裂后倒搭在了他家房屋上，導(dǎo)致房屋漏雨，存在很大的安全隱患。
東關(guān)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的工作人員在現(xiàn)場查看情況 馬瑞希 攝
接到電話后，社區(qū)調(diào)委會(huì)成員立即到現(xiàn)場進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)大樹斷裂體積較大且搭在了房屋上，不能隨意挪走。社區(qū)立即對(duì)大樹周邊進(jìn)行了隱患排查，并拉設(shè)了安全警戒線。大樹所在的空地屬于鄰居馬家，十幾年來一直無人管理，到場的戶主馬某拒絕支付清理斷裂樹枝產(chǎn)生的費(fèi)用，在她看來大樹倒塌是自然現(xiàn)象。
一次調(diào)解不成就兩次，兩次調(diào)解不成就三次，調(diào)解委員會(huì)成員不厭其煩地一遍遍上門，在掌握了糾紛事實(shí)的基礎(chǔ)上，調(diào)解員和馬某談話，了解其要求與想法，和馬某的其他兄弟姐妹進(jìn)行協(xié)商，就問題的解決反復(fù)協(xié)調(diào)，動(dòng)之以情、曉之以理，從法律法規(guī)講到道德規(guī)范，引導(dǎo)換位思考，互諒互讓。
終于，在社區(qū)調(diào)解員的說和下，雙方明白了鄰里之間和睦相處的重要性，也知道了自己該承擔(dān)的責(zé)任，最終馬某家兄弟姐妹四人每一家出資2000元，總共湊齊了砍掉清理隱患大樹的費(fèi)用8000元。隱患被排除掉，鄰居關(guān)系重歸于和諧。
一直以來，東關(guān)社區(qū)以網(wǎng)格化管理為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)“五老”人才作用，把基層大大小小的矛盾化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出社區(qū)、大事不出辦事處、矛盾不上交，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。
