本網(wǎng)訊(通訊員 唐明勇)近日,漢濱區(qū)行政審服務(wù)局被安康市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗榮譽稱號”。該局目前進駐部門35個、審批服務(wù)事項562項,有工作人員113名,其中女性71名占63%,承擔著各項事關(guān)企業(yè)群眾切身利益的審批服務(wù)事項,是審批服務(wù)局的主力軍。
近年來,該局結(jié)合女性優(yōu)勢,以“燦爛微笑”開啟溫馨服務(wù),以“陽光窗口”推進政務(wù)公開,以“鏗鏘精神”提升服務(wù)質(zhì)量的工作做法,深化“放管服”改革,深化“一次辦好”改革,始終圍繞“辦事零推諉、審批零延誤、群眾零投訴”的服務(wù)理念,切實加強自身業(yè)務(wù)知識的學習和技能培訓,不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量;立足黨建引領(lǐng),助力營商環(huán)境優(yōu)化,堅持工作人員上班統(tǒng)一服裝,亮牌辦公、掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),用心辦事;落實“AB崗”、“一次性告知制”、“首問負責制”、“一站式辦結(jié)”等23項管理制度,積極開展“服務(wù)示范窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”、“最佳文明崗”等評比活動,抓規(guī)范,強紀律,抓紀律,強服務(wù),抓服務(wù),樹形象的系列舉措打造了一支英姿颯爽、意氣風發(fā)的政務(wù)服務(wù)隊伍。