安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 江榕榕）為貫徹落實好分局公安機關三個“100%”優(yōu)化營商環(huán)境工作機制，漢濱分局戶政中隊再次發(fā)力，制定派出所戶籍窗口內(nèi)務建設“四統(tǒng)一”，要求窗口民警服務群眾“兩個一”，立爭業(yè)務工作滿意率達到“三個心”。切實服務好政府優(yōu)化營商環(huán)境工作思路，全面提升戶籍服務工作質(zhì)量，著力打造全市戶籍窗口示范崗，讓政府放心、辦事群眾舒心、外來落戶人才省心。
一、“四統(tǒng)一”：派出所統(tǒng)一懸掛分局下發(fā)公示牌，規(guī)范戶政業(yè)務流程和收費標準；戶籍員上崗期間統(tǒng)一著警服，規(guī)范禮貌用語，嚴禁不按規(guī)定著裝和“冷硬橫推”問題發(fā)生；統(tǒng)一建立業(yè)務上報微信群，實現(xiàn)戶政業(yè)務受理公開化、透明化、便捷化；檔案管理統(tǒng)一按照分局印制臺帳登記造冊，不得遺失遺漏。
二、“兩個一”：窗口民警按待群眾要有“一張笑臉，一聲問候”，對待群眾一視同仁，熱情耐心，遇到群眾反映問題應該換位思考，想群眾之所想，急群眾之所急。
三、“三個心”：窗口民警務必深鉆精進業(yè)務流程，不斷學習，認真思索，做到窗口服務讓辦事群眾舒心；貫徹便民措施不打折，讓外來落戶人才省心；廉潔奉公，高效運轉，讓政府和上級公安機關放心。
四、窗口工作緊張繁瑣卻又豐富多彩，在做好自身業(yè)務同時，多方聯(lián)系媒體，將戶籍工作全方位展現(xiàn)給社會各界，讓百姓對戶籍業(yè)務熟知，對戶籍管理理解，對戶籍整頓支持，全力打造戶籍窗口示范崗，起到警民聯(lián)系紐帶作用，讓警民魚水情在每一個戶籍窗口濃濃洋溢。
