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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 佘在琴）今年以來(lái)，漢濱區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核工作按照“五個(gè)扎實(shí)”要求和追趕超越目標(biāo)，在深度調(diào)整引領(lǐng)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)文明、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)五大板塊指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化以社會(huì)各層面滿(mǎn)意度來(lái)檢驗(yàn)各部門(mén)（鎮(zhèn)辦）工作成效的考核導(dǎo)向，探索開(kāi)展“五問(wèn)兩評(píng)”聽(tīng)民意、訪民情，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促引領(lǐng)，取得了良好成效。
科學(xué)精準(zhǔn)設(shè)指標(biāo)。堅(jiān)持科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行、客觀公正的原則，不斷加大民聲民意考核權(quán)重，將年度綜合評(píng)價(jià)分值權(quán)重由原來(lái)的10%調(diào)至15%，季度社會(huì)評(píng)價(jià)所占分值比重三個(gè)季度共占60%等，更加關(guān)注服務(wù)對(duì)象、系統(tǒng)職工和扶貧對(duì)象對(duì)部門(mén)（鎮(zhèn)辦）的工作評(píng)價(jià)，全方位檢驗(yàn)部門(mén)（鎮(zhèn)辦）履職效能和脫貧攻堅(jiān)成效。采取干部評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，分層建立數(shù)據(jù)庫(kù)，合理設(shè)置問(wèn)卷內(nèi)容，對(duì)“五問(wèn)兩評(píng)”7個(gè)方面，分別給出非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意四個(gè)選項(xiàng)，被訪問(wèn)對(duì)象根據(jù)平時(shí)掌握情況直接做出評(píng)判�？茖W(xué)賦以分值權(quán)重，服務(wù)對(duì)象和系統(tǒng)職工評(píng)價(jià)占90%，扶貧對(duì)象評(píng)價(jià)占10%，分別按非常滿(mǎn)意100分、滿(mǎn)意80分、基本滿(mǎn)意60分、不滿(mǎn)意0分賦分，將所有訪問(wèn)對(duì)象的選項(xiàng)加權(quán)求和，生成綜合評(píng)價(jià)得分。
嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)抓點(diǎn)評(píng)。按照全區(qū)追趕超越季度點(diǎn)評(píng)方案，委托漢濱區(qū)社情民意調(diào)查中心，每季度對(duì)56個(gè)部門(mén)開(kāi)展一次面向服務(wù)對(duì)象、系統(tǒng)干部職工和包村扶貧對(duì)象“五問(wèn)兩評(píng)”滿(mǎn)意度調(diào)查，“五問(wèn)”即問(wèn)職能履行、問(wèn)辦事效率、問(wèn)服務(wù)質(zhì)量、問(wèn)干部作風(fēng)、問(wèn)黨風(fēng)廉政；“兩評(píng)”即評(píng)扶貧幫扶措施、評(píng)幫扶工作成效。堅(jiān)持陽(yáng)光透明，客觀公正，真實(shí)可信的原則，整個(gè)過(guò)程全部在區(qū)紀(jì)委和區(qū)考核辦的共同監(jiān)督下進(jìn)行，并同步聽(tīng)訪與訪后復(fù)核相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行方案，嚴(yán)守工作紀(jì)律，確保社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果真實(shí)可信。
尊重民意提效能。在廣泛聽(tīng)取和征求民意后，每度未把“五問(wèn)兩評(píng)”滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果在全區(qū)追趕超越季度點(diǎn)評(píng)中予以通報(bào)，對(duì)排名前五的單位給予表彰，排名后五名的單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談提醒。通過(guò)“五問(wèn)兩評(píng)”滿(mǎn)意度調(diào)查，讓每個(gè)單位明確差距，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，變壓力為動(dòng)能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，不斷提高工作滿(mǎn)意度。從第一、二季度調(diào)查訪問(wèn)結(jié)果不難看出，滿(mǎn)意度調(diào)查最終達(dá)到用社會(huì)評(píng)價(jià)促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)質(zhì)量的效果明顯，得到了全區(qū)上下、各界人士的好評(píng)和點(diǎn)贊。
