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本網(wǎng)訊 信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。近年來(lái)，白河縣城關(guān)鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心，聚焦群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)和突出問(wèn)題，綜合分析研判，分類精準(zhǔn)施策，確保重大問(wèn)題不過(guò)夜、確保創(chuàng)造性解決問(wèn)題、確保用心用情化解矛盾，確保重點(diǎn)人員不脫管，全力推進(jìn)信訪矛盾排查化解，維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。鎮(zhèn)黨委政府牢固樹立群眾觀念和宗旨意識(shí)，堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。時(shí)刻牢記“信訪是送上門來(lái)的群眾工作”的重要論述。圍繞提升信訪積案化解水平，建立“一個(gè)問(wèn)題一套班子、一個(gè)問(wèn)題一個(gè)包抓領(lǐng)導(dǎo)”的工作機(jī)制，針對(duì)反映問(wèn)題，深入分析、追根溯源，解剖麻雀，找準(zhǔn)反映問(wèn)題的突破口和切入口，明確職責(zé)分工，規(guī)范辦理流程，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處周例會(huì)制度、清單管理制度和督辦制度，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。
強(qiáng)化自身建設(shè)，搭建調(diào)處平臺(tái)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍，先后多次組織開(kāi)展綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分利用“兩代一委”工作室，積極邀請(qǐng)人大代表、黨員代表、政協(xié)委員、社會(huì)組織等作為第三方參與矛盾糾紛化解工作，聯(lián)合黨政機(jī)關(guān)、職能部門、村（社區(qū)）各方面的力量，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，有針對(duì)性地調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，大力推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處化解專業(yè)化及社會(huì)化建設(shè)。
堅(jiān)持綜合施策，推進(jìn)矛盾化解。始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著眼于化解歷史遺留問(wèn)題和信訪積案，主動(dòng)與信訪人交朋友，結(jié)對(duì)子，以心換心、以情感人、換位思考。
據(jù)了解，今年以來(lái)，該鎮(zhèn)已化解各類信訪矛盾糾紛152件，實(shí)現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”工作目標(biāo)，為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造了安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
