通訊員 劉靜
8月下旬的連續(xù)強降雨天氣，導致白河縣卡子鎮(zhèn)鳳凰村一組通村道路出現塌方，嚴重影響村民出行。該村村民柯賢貴發(fā)現后，立即向轄區(qū)網格員陳世春反映，陳世春利用綜治APP移動終端，實時上報到鳳凰村綜治中心，鳳凰村黨支部書記劉尊榮與網格管理員迅速現場核實。經過緊急處置，不到兩小時道路就恢復暢通。
“自從村里有了網格員，不僅問題有地方反映、有人解決，而且辦事效率還提高了。”柯賢貴由衷感慨。
自黨史學習教育開展以來，卡子鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨建引領作用，堅持把基層社會綜合治理作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，利用網格化管理覆蓋面廣、根植于群眾的優(yōu)勢，將社會治理觸角延伸到千家萬戶。廣大網格員充分發(fā)揮政策宣傳員、民情信息采集員和為民服務代辦員的作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，下硬招、出實拳，打通了管理服務群眾的“最后一公里”。
“友愛村六組有幾處路燈不亮了，急需檢修。”“藥樹小區(qū)居民樓下水管道堵塞，影響正常生活。”……在卡子鎮(zhèn)，哪怕是再小的事情，都能通過網格員來反映和解決。
“為加強搬遷群眾的管理和服務，我們創(chuàng)新推行‘黨建+社會綜合治理’做法，構建完善的網格化管理服務體系，讓網格成為矛盾發(fā)現的源頭、糾紛調解的主陣地和重大問題的終點站。”卡子鎮(zhèn)黨委書記李海軍介紹，8月份以來，該鎮(zhèn)網格員累計發(fā)現、上報、處置各類綜治事項2077件、辦結2077件，辦結率達100%。
不僅通過網格解決眼前的問題，該鎮(zhèn)還著眼長遠，通過培訓、宣講，從精神層面營造良好綜治氛圍。為讓黨的政策理論“飛入尋常百姓家”，該鎮(zhèn)創(chuàng)新開辦“黨建+社會綜合治理”流動講堂，組織鎮(zhèn)領導班子成員和司法所、派出所、綜治中心等站所辦負責人組成宣講小分隊，科學設定宣講素材庫，按照“群眾點菜、干部下廚”模式，深入到村組院落和田間地頭，巡回開展社會綜合治理宣講30余場次，惠及群眾4000余人次，真正讓政策法規(guī)、衛(wèi)生健康和科技知識、實用技術等在廣大群眾心中生根發(fā)芽、開花結果。
“基層社會綜合治理是一項系統工程，我們將在社會治理模式和機制創(chuàng)新上下功夫，充分發(fā)揮黨建引領作用，進一步做細做實網格化管理服務，推動治理資源在一線匯聚、信息在一線應用、服務在一線體現、平安在一線構筑，實現‘小事不出網格、矛盾不出村、大事不出鎮(zhèn)、風險隱患不上溢’。”李海軍介紹。
