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據(jù)韓媒報(bào)道，近日，人工智能在韓國(guó)國(guó)內(nèi)招聘市場(chǎng)正迅速嶄露頭角。從篩選簡(jiǎn)歷，到分析應(yīng)聘者的人品和職業(yè)性格，再到“幕后面試官”，人工智能都在發(fā)揮重要作用。韓媒稱，人工智能面試官可排除面試受人類主觀因素影響，且效率高成本低。
據(jù)報(bào)道，人工智能招聘系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)在于，它可以防止招聘過程受到人類主觀因素的影響。不愿公開姓名的一位公司人事主管表示，“最近接連爆出招聘過程中的人事腐敗問題，也提高了人們對(duì)人工智能招聘系統(tǒng)的關(guān)注度”，“希望人工智能可增強(qiáng)大家對(duì)招聘系統(tǒng)的信任度”。
對(duì)企業(yè)來說，人工智能招聘系統(tǒng)具有效率高且成本低的優(yōu)點(diǎn)。人工智能分析一份自我介紹僅3秒鐘，8個(gè)小時(shí)就能分析完一萬名應(yīng)聘者的自我介紹，而相同的工作量需要10名人事負(fù)責(zé)人，按照一天8小時(shí)的工作時(shí)間工作七天才能做完。
據(jù)報(bào)道，在面試過程中，人工智能會(huì)鎖定應(yīng)聘者面部68個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)施分析應(yīng)聘者的面部表情、肌肉動(dòng)作、聲音和語速等，感應(yīng)出應(yīng)聘者的心跳、脈搏數(shù)和臉色變化。同時(shí)，人工智能還會(huì)將應(yīng)聘者的腦部分為六個(gè)部位進(jìn)行腦電波分析。
之后，人工智能可以對(duì)應(yīng)聘者各方面的能力做出評(píng)價(jià)，并給出一個(gè)綜合評(píng)估，將評(píng)估建議書提交給人事負(fù)責(zé)人。
當(dāng)然，其副作用也頗為令人擔(dān)憂。據(jù)報(bào)道，人工智能只能根據(jù)已知的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，完全不考慮應(yīng)聘者的未來潛力。而且，應(yīng)聘者對(duì)于面試過程中必須面對(duì)計(jì)算機(jī)而不是人類面試官回答問題的方式也感到頗為抗拒，不少應(yīng)聘者反應(yīng)這種面試方式導(dǎo)致自己在面試過程中無法緊張起來，感到頗為不適。
