4月24日,記者從省工商局獲悉,近日省工商局對一季度消費者投訴數(shù)量較多的10家網(wǎng)絡交易平臺進行了行政約談。
一季度12315陜西工商百事通共接到涉及網(wǎng)絡商品交易的投訴493件,主要涉及商品質量、夸大宣傳和售后服務等問題。在行政約談會上,省工商局通報了被約談網(wǎng)絡交易平臺一季度投訴情況,組織網(wǎng)絡交易平臺負責人學習了相關法律法規(guī),對平臺存在的問題提出了嚴把商品質量關、杜絕虛假廣告宣傳、嚴格落實服務承諾等7條整改措施。省工商局要求被約談的網(wǎng)絡交易平臺妥善解決消費者投訴,積極整改,并在15個工作日內向省工商局提交整改報告。對約談后不落實整改措施、不履行法定責任和義務的網(wǎng)絡交易平臺,省工商局將把其列為重點監(jiān)管對象。 (記者 徐穎)