云頂園小區(qū)近日召開首次業(yè)主大會選舉業(yè)委會。和別的小區(qū)不一樣的是，他們在紙質(zhì)投票的同時，還委托第三方采用電子方式進行投票。
而據(jù)高新區(qū)房管局工作人員透露，他們已申請預算，擬依托產(chǎn)權(quán)登記信息，聯(lián)合國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)業(yè)主大會電子表決系統(tǒng)。若進展順利，有望在很大程度上促進解決業(yè)主大會召開難、業(yè)委會產(chǎn)生難的問題。
云頂園業(yè)主：房屋出租比較多，故委托第三方電子投票
云頂園位于西安市高新區(qū)高新路。該小區(qū)業(yè)委會候選人賈先生介紹，小區(qū)共有9棟樓、1277戶，屬于科創(chuàng)社區(qū)。業(yè)主們于2007年至2008年開始入住，至今已十多年。去年3月業(yè)主們提出聯(lián)名告知，要求成立業(yè)委會。去年六七月份，業(yè)主大會籌備組成立。成立業(yè)主大會的三個關(guān)鍵文件，則是由一位具有律師身份的業(yè)主起草的。今年4月20日，小區(qū)正式召開首屆業(yè)主大會，選舉業(yè)委會。因小區(qū)距高新三小、高新一小、高新一中初中部和高中部都不遠，所以不少家長為孩子上學方便在小區(qū)租房的比較多。目前，小區(qū)已出租房屋接近500戶。所以和別的小區(qū)召開業(yè)主大會不一樣的是，他們委托了第三方，采用了電子投票方式�！斑@是我們首次召開業(yè)主大會，投票期限為20天。從4月20日開始，到5月10日左右結(jié)束。先紙質(zhì)，后電子投票。”
該小區(qū)業(yè)主大會籌備組成員、業(yè)委會候選人馬先生說，召開業(yè)主大會需要業(yè)主花名冊，但開發(fā)商提供的業(yè)主信息中并無聯(lián)系方式，熱心的業(yè)主志愿者不得不通過敲門拜訪的方式來獲取。為確保能征求到每一位業(yè)主的意見，他們委托了安徽合肥一家做社區(qū)服務(wù)的第三方公司，由他們來做電子投票。
第三方公司：已用電子表決成功幫助過合肥20多個小區(qū)
雖然委托第三方來召開業(yè)主大會、召開業(yè)主大會采用電子投票，在杭州等城市已經(jīng)很常見，但對于西安市來說尚屬于新生事物。
據(jù)合肥這家社區(qū)服務(wù)有限公司負責人胥先生介紹，他們在安徽合肥已有了幫助20多個小區(qū)召開業(yè)主大會的成功案例，西安則是他們公司的重點目標城市�！耙郧半娮颖頉Q難，主要難在業(yè)主身份確定難和投票率低。我們發(fā)明了一套體系，可以解決這些問題。對于部分不會電子投票的老年業(yè)主，則采用上門紙質(zhì)投票�！�
對于投票結(jié)果，他們會委托權(quán)威公證部門進行公證。電子投票的結(jié)果最后將形成紙質(zhì)材料，記入投票結(jié)果�！霸跇I(yè)主同意的前提下，有的小區(qū)還把所有業(yè)主的投票意見全部公開。這樣可以讓所有選票見光，徹底杜絕假票�！�
胥先生說，電子投票不僅可以在召開首次業(yè)主大會時使用，在業(yè)委會換屆、物業(yè)選聘、涉及小區(qū)公共事務(wù)的表決，都可以使用。他們的做法在合肥市蜀山區(qū)受到了表揚和肯定，被認為是社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新舉措。
據(jù)該公司在西安方面的工作人員介紹，他們通常是先電子、再紙質(zhì)以避免重復，但由于在西安是第一次，所以是先紙質(zhì)、后電子。目前，他們已對云頂園小區(qū)進行了兩輪業(yè)主身份的電話核實，除了有些業(yè)主把房賣了以及電話聯(lián)系不上的之外，絕大多數(shù)業(yè)主的身份信息已核實到了。根據(jù)電話了解的情況，大部分業(yè)主還是認同電子投票方式的。對于業(yè)主信息保護問題，他們和數(shù)據(jù)存放云平臺等方面簽有保密協(xié)議，也和自己的員工簽有保密協(xié)議，以確保不泄密。
高新區(qū)房管局：業(yè)主大會電子表決系統(tǒng)今年就有望完成
對于委托第三方采用電子投票方式召開的業(yè)主大會，主管部門怎么看?
高新區(qū)房管局主管物業(yè)和業(yè)主大會事務(wù)的工作人員劉展鵬介紹，在實際情況中，能夠達到全體業(yè)主現(xiàn)場召開大會進行投票的很少，絕大多數(shù)都是書面投票。西安市物管條例規(guī)定：“業(yè)主大會會議表決采用紙質(zhì)方式實名投票;在確保業(yè)主意思表示真實、有效的前提下，也可以采用手機信息、電子郵件等方式實名投票�！痹谌缃窬W(wǎng)絡(luò)時代，大家都習慣于通過網(wǎng)絡(luò)來表達意見，所以電子投票是一種趨勢，將來應該會成為業(yè)主們表決意見的主要方式。
劉展鵬透露，去年高新區(qū)房管局已經(jīng)申報預算，擬和知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，開發(fā)業(yè)主大會電子表決系統(tǒng)。由政府部門來開發(fā)這樣的系統(tǒng)有很多好處：第一，可以依托產(chǎn)權(quán)登記部門的權(quán)威信息，不論房屋產(chǎn)權(quán)變更與否，產(chǎn)權(quán)登記部門的信息都是最新、最權(quán)威的，可以有效避免開發(fā)商提供的業(yè)主名冊信息不準的問題;第二，可以有效解決很多小區(qū)業(yè)主大會籌備組無法獲取全體業(yè)主信息的問題;第三，可以避免籌備組成員或第三方在了解業(yè)主信息時難以被信任的問題;第四，業(yè)主信息一直掌握在政府部門手中，可有效避免業(yè)主信息被泄露。
他表示，如果該系統(tǒng)能夠能夠開發(fā)成功并投入應用，不僅可促進解決業(yè)主大會成立難、業(yè)委會選舉難的問題，還可以節(jié)省更多的人力成本和社會成本，促進社區(qū)和諧。西安市物管條例已實施了一年多，如果能做好這件事將是對條例實施的極大促進�！澳壳埃咝聟^(qū)房管局和有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司正在接觸，這件事今年就有望變成現(xiàn)實。當然，新事物還需要一個讓各方接受的過程。如果有什么問題，還需要在逐漸的發(fā)展和完善中來解決�！�
