女子花3.9萬元美容成“毀容”，醫(yī)院診斷系皮炎。
今年43歲的張女士經(jīng)朋友介紹、從延安不遠千里來西安做美容，原本打算在下個月兒子的婚禮上閃亮登場，給大伙一個驚喜的，可沒想到卻變成了眼前的驚嚇。
消費者張女士：“我的臉就成這樣了�！�
記者：“現(xiàn)在什么感覺？”
張女士：“又疼又癢�！�
張女士悔不當(dāng)初，為了美顏、花了三萬九，選擇了一個能抗衰老、除皺的美容項目、名為細胞重組。
張女士：“就從我這里抽血，抽了幾管子血，提取什么干細胞，然后再注射到臉上去，注射前滿臉敷的麻藥，又敷了點面膜，回去讓我拿鹽水洗臉，別用水洗臉。”
女子花3.9萬元美容成“毀容”，醫(yī)院診斷系皮炎。
張女士說，2月28日第一次做完、兩天后皮膚出現(xiàn)了紅腫等不適感，因為正值生理期，美容院的工作人員解釋這是正常反應(yīng)，并給張女士又提供了面部噴霧和面膜等產(chǎn)品，可紅腫痛癢的癥狀不僅沒緩解、反而更嚴(yán)重了。
記者：“摸著燒，表明溫度很燙�！�
張女士：“嗯，而且很癢，我晚上都不能睡覺，我每天晚上起來照鏡子，我的臉，我就覺得我像個鬼一樣�！�
張女士不敢耽誤，在美容院工作人員的陪同下到西安的正規(guī)醫(yī)院就診，被診斷為皮炎，恢復(fù)需要漫長的過程，至今、瞞著家人也不敢見人的張女士認(rèn)為、自己花錢又遭罪、美容院難辭其咎，多次上門也沒結(jié)果，今天中午、張女士再次找到西安市鳳城六路上的這家美容院。
記者：“細胞重組應(yīng)該屬于是醫(yī)療項目了？”
西安恩喜醫(yī)學(xué)整形美容院負責(zé)人：“對，是醫(yī)療項目。”
記者：“做之前有沒有相關(guān)禁忌？”
西安恩喜醫(yī)學(xué)整形美容院負責(zé)人：“其實是沒有禁忌的，本身在做之前，她皮膚本身有痤瘡的癥狀，有炎性反應(yīng)，我們做之后，她的炎性反應(yīng)出現(xiàn)了爆發(fā)期�！�
女子花3.9萬元美容成“毀容”，醫(yī)院診斷系皮炎。
這位葉院長解釋、皮膚的敏感度因人而異，張女士的臉，到底是什么原因造成的，還不好確定，不過、美容院仍然會負責(zé)。
西安恩喜醫(yī)學(xué)整形美容院負責(zé)人：“我們并沒有要推卸責(zé)任，她現(xiàn)在的治療費用是由我們來承擔(dān)�！�
記者：“從出現(xiàn)這個狀況到徹底好？”
西安恩喜醫(yī)學(xué)整形美容院負責(zé)人：“對。”
記者：“是所有的費用？”
西安恩喜醫(yī)學(xué)整形美容院負責(zé)人：“對。”
經(jīng)過查詢、這家店面的資質(zhì)齊全，未央?yún)^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的負責(zé)人建議，如果雙方協(xié)商無果，張女士可以向轄區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)政科投訴、對面部進行鑒定、再做處理。
