民警幫助旅客拎包,將其送至站臺。記者張松 通訊員楊長空 郝黎俊 攝
日前,由于大雪封路,在安康有29名旅客在高速路上被困了72小時,安康多部門及時救助,送他們上了火車。
據(jù)了解,這29名旅客都是四川南充人,1月3日下午從四川儀隴縣乘坐大巴到江蘇無錫。1月3日晚,由于突降大雪,包茂、滬陜等高速全部限行,他們乘坐的大巴車從四川儀隴駛?cè)氚部稻硟?nèi)沒多久,便接到通知,臨時?吭诎部禆|服務(wù)區(qū)等候。他們在服務(wù)區(qū)天寒地凍中一等就是72小時,手機無法充電家人聯(lián)系不上,只能靠泡面充饑。
無奈之下,他們撥打報警電話求助。接警后,交警部門與安康鐵路公安處安康站派出所取得聯(lián)系。安康鐵路公安處安康站派出所副所長羅元武第一時間聯(lián)系到大巴車司機,將29名旅客帶至安康火車站,又組織民警將旅客都接到安康站派出所值班室。
經(jīng)積極聯(lián)系,在車站工作人員的幫助下,開辟綠色通道,協(xié)助29名旅客購買了由安康到無錫的團體火車票。因29名旅客長途出行攜帶行李較多,連續(xù)三天未休息好,行動不便,值勤民警、輔警又主動幫著旅客們拎行李,將他們安全送上開往無錫的K1154次列車。