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本報(bào)記者 袁景智攝
“婚宴套餐包含酒水，而且不能折價(jià)替換。這也就算了，酒店竟然還規(guī)定酒水必須在店內(nèi)飲用，喝不完不許帶走！這也太霸道了吧！”盡管婚禮已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了，提起這件事陳慧還是很氣憤。
隨著人們生活水平的提高，很多新人愿意在婚禮中投入更多的財(cái)力，把自己的婚禮辦得風(fēng)光而有格調(diào)。再加上新人們婚期扎堆，正是抓住消費(fèi)者的這種心理，一些酒店推出的婚宴規(guī)定越來(lái)越“霸道”，服務(wù)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等婚宴收費(fèi)亂象頻現(xiàn)，“霸王條款”在婚宴消費(fèi)中又開始“抬頭”。
理直氣壯地“捆綁收費(fèi)”
每年的七八月屬于婚宴消費(fèi)淡季，但是今年“淡季不淡”，舉辦婚禮的新人依然不少，西安市規(guī)模大一點(diǎn)的星級(jí)酒店基本每周都有婚宴。
據(jù)了解，目前西安市普通酒店婚宴每桌收費(fèi)基本在800元至1500元左右；中等規(guī)模的酒店，婚宴價(jià)格大概每桌2000元至3000元不等；高檔酒店婚宴每桌要價(jià)在4000元以上，甚至還有上萬(wàn)元一桌的。盡管價(jià)格高昂，但是西安市一些高檔酒店的婚宴已預(yù)售到明年5月，就連一些普通飯店今年11月前的周末也早早被新人們預(yù)訂一空。
“我們酒店是根據(jù)婚禮日期確定婚宴價(jià)格的，‘好日子’起價(jià)會(huì)高一些，但也早早被訂完了�！蔽靼彩醒闼芬患宜男羌�(jí)酒店的工作人員介紹說(shuō)，該酒店婚宴的淡季和旺季每桌的價(jià)格大概會(huì)相差300元左右。
今年3月，市民張卓在西安市南郊一家五星級(jí)酒店預(yù)訂了婚宴，酒店收了婚宴全款的60%作為定金。沒(méi)想到婚禮前夕，家里老人突然生病，張卓急忙去酒店改期，結(jié)果酒店給的答復(fù)是不能改期，而且定金也不退。張卓說(shuō)：“先不說(shuō)給不給退錢，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，定金的數(shù)額不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%。這家酒店收了我60%的費(fèi)用，明顯是違規(guī)！”
按照常理，消費(fèi)者預(yù)訂酒店，商家自然有義務(wù)提供場(chǎng)地，要是再另外收取場(chǎng)地費(fèi)，顯然不合理。然而，西安市高新區(qū)一家酒店的婚宴就要根據(jù)桌數(shù)情況額外收取場(chǎng)地費(fèi)。記者詢問(wèn)該酒店工作人員場(chǎng)地費(fèi)要收多少時(shí)，工作人員沒(méi)有正面回答，只說(shuō)要到簽合同時(shí)根據(jù)具體情況協(xié)商。
7月8日，咸陽(yáng)市民許女士舉行完婚禮結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店收取了婚禮設(shè)備費(fèi)。“我們婚禮上的設(shè)備都是婚慶公司自帶的，根本沒(méi)用酒店的設(shè)備。但酒店說(shuō)這是婚宴套餐里包含的，不管用不用，錢都要收！”盡管覺(jué)得很不合理，最終許女士一家為了圖個(gè)吉利，還是交錢了事。
為什么價(jià)格高昂的婚宴市場(chǎng)，商家提供的服務(wù)卻與其收費(fèi)不匹配？一位業(yè)內(nèi)人士表示，隨著婚慶消費(fèi)市場(chǎng)日益成熟，婚慶產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦一場(chǎng)婚禮動(dòng)輒花費(fèi)幾萬(wàn)元，甚至幾十萬(wàn)元。高額的利潤(rùn)和行業(yè)壟斷等因素助長(zhǎng)了一些商家的“霸道”。
